對于拼多多商家來說，拼多多店鋪評價非常重要，商家們一定要想辦法提升店鋪的好評才行，很多的網(wǎng)友想知道拼多多評論區(qū)如何去私信，下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的解答。

拼多多評論區(qū)怎么私信?

一般來說是無法私聊的，所以要看有沒有聯(lián)系方式。

拼多多商家怎么增加好評?

重視客服的作用：

客服的專業(yè)程度直接影響到買家下單決策，因為買家在確定一件產(chǎn)品的時候詢單，這時候里購買的進(jìn)度就差不多了。所以客服要耐心介紹產(chǎn)品，做到有問有答，最主要是讓消費者信任我們，才有意愿進(jìn)行購買。當(dāng)然了，不僅僅是售前客戶咨詢，買家下單后到收貨的任何時間段我們都要進(jìn)行維護(hù)。

包括買家收到貨之后如果不滿意，很有可能給差評，這時候就要提供一些解決方法，做到讓他們滿意，再去引導(dǎo)用戶進(jìn)行好評。在商品的評價中，如果出現(xiàn)買家對客服的夸獎，那么更能提高其他買家的好感度哦!所以提高好評率，表現(xiàn)在售前、售中、以及售后服務(wù)，優(yōu)化客服服務(wù)成為重要因素。

提高物流服務(wù)：

這個也是之前有提到過啦!因為最近特殊情況，有些快遞站沒法配送等情況，商家最好就是與多家物流公司合作，能夠盡快發(fā)貨，讓買家盡快收到產(chǎn)品，這種無形之中也是能夠獲得好評的。

所以提高物流的發(fā)貨速度，最好選擇好評的快遞，快遞員的服務(wù)態(tài)度也會影響客戶體驗，產(chǎn)品的好評率比較多的話也能在一定程度上促進(jìn)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化。

產(chǎn)品的質(zhì)量：

能夠讓買家好評除了商家設(shè)置優(yōu)惠券的反饋之外，另外一個很重要的因素就是產(chǎn)品本身的質(zhì)量要過關(guān)。

質(zhì)量是大部分買家在購買之前都會考慮到的因素，反之商品質(zhì)量太差，就算商家設(shè)置了優(yōu)惠回饋也是沒有用的，更有甚者會給出差評。

總而言之，拼多多評論區(qū)如果用戶們沒有留下自己的聯(lián)系方式是無法私信的，因為拼多多平臺是不允許大家這樣做的，這也是在維護(hù)拼多多平臺的健康秩序。

拼多多評論怎么看不到？什么是有效評論？

拼多多是一個APP購物平臺，在買家收到物品后會確認(rèn)收貨并評價，如果商家想要查看評價內(nèi)容時，可以直接在線查看也可以進(jìn)行回復(fù)，拼多多評論怎么看不到?這里說明一下其中的原因。

首先進(jìn)入到拼多多商城app中，選擇你想要看評價的商品，點擊進(jìn)入。在頁面的中間位置，也就是參團(tuán)的信息下面會顯示用戶評價，點擊用戶評價，就可以看到商品評價列表。但是不是每一件商品都可以看到買家評價，有評價的才會顯示。

還有一些評論之所以看不到，是因為系統(tǒng)自動篩選刪除了一些不規(guī)則評論。

什么是拼多多有效評論，有什么用?

有效評價是指除去被屏蔽的shua單和違規(guī)等虛假評價的剩余評價。簡單來說，就是90天內(nèi)能展現(xiàn)出來的評價，默認(rèn)評價也是有效評價。

有效評價簡單來說，就是拼多多賣家報一些活動的一道門檻，例如：拼多多新品推薦、愛逛街等活動都需要店鋪近90天的有效評價總數(shù)大于等于1000。否則，會提示“您的店鋪近90天評價數(shù)量為0，不符合報名要求”等字樣提示。

有效評價可以在哪里查看?

目前，拼多多賣家還沒有專門的地方可以查看自己的有效評價，都是系統(tǒng)自動檢測的。

而且現(xiàn)在，拼多多店鋪評分已改成根據(jù)有效評價計算的評分，所以，會導(dǎo)致部分商家的店鋪評分會有所下降。

如何提高拼多多店鋪的評分呢?看這四點

拼多多店鋪的評分包括產(chǎn)品和實物的描述符合度、物流服務(wù)、服務(wù)態(tài)度三個方面。

店鋪的動態(tài)評分關(guān)系著店鋪活動的排名，也會影響客戶購買產(chǎn)品的購買欲望，所以，店鋪的動態(tài)評分還是極其重要的。

店鋪的評分是客戶在交易成功之后給的分值，分值有：1分表示非常不滿、2分表示不滿意、3分表示一般、4分表示滿意、5分表示非常滿意。

對于看不到評論的原因已經(jīng)為大家說明了，要么就是您的評論不符合規(guī)則被系統(tǒng)刪除了，要么就是在寶貝的詳情頁面并沒有顯示出來，商家們沒有去設(shè)置而已。所以原因是多方面的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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