淘寶店鋪違規(guī)到底該怎么辦？如何解決？

 

首先，我們來(lái)看看淘寶店鋪違規(guī)處罰的等級(jí)分類有哪些?

 

淘寶針對(duì)虛假交易處罰氛圍以下幾個(gè)等級(jí)：

 

淘寶店鋪違規(guī)到底該怎么辦？

 

賣家第一次或第二次發(fā)生虛假交易行為：若違規(guī)交易筆數(shù)未達(dá)96筆，僅對(duì)賣家的違規(guī)行為進(jìn)行糾正不扣分;若違規(guī)交易筆數(shù)達(dá)96筆以上，每次扣12分; 賣家第三次發(fā)生虛假交易行為：若違規(guī)交易筆數(shù)未達(dá)96筆，每次扣12分;

 

 

若違規(guī)交易筆數(shù)達(dá)96筆以上，視為情節(jié)特別嚴(yán)重，每次扣48分; 賣家第四次及以上發(fā)生虛假交易行為，不論筆數(shù)均視為情節(jié)特別嚴(yán)重，每次扣48分; 若賣家的虛假交易行為造成嚴(yán)重后果的，不論次數(shù)和筆數(shù)均視為情節(jié)特別嚴(yán)重，每次扣48分。

 

淘寶對(duì)涉嫌虛假交易的商品，給于30天的單個(gè)商品淘寶網(wǎng)搜索降權(quán)。如某商品發(fā)生多次虛假交易的，搜索降權(quán)時(shí)間滾動(dòng)計(jì)算。

 

賣家刻意規(guī)避淘寶監(jiān)管發(fā)生虛假交易行為或?yàn)樗颂峁┨摷俳灰追?wù)的，視為嚴(yán)重違規(guī)，每次扣48分。

 

賣家應(yīng)按照淘寶要求提供真實(shí)合法有效的申訴憑證，如賣家存在提供虛假憑證的情形，視為一般違規(guī)行為;首次發(fā)生的，給予警告，再次及以上的，每次扣6分。

 

 

如果違規(guī)，建議積極研讀淘寶規(guī)則和處罰通知，收集有力的證據(jù)，在申訴期內(nèi)進(jìn)行有效申訴。或依照實(shí)際情況進(jìn)行第一時(shí)間的整改。

 

如：“待您處理的違規(guī)寶貝”中寶貝一樣是可以編輯的，點(diǎn)擊右邊的“查看原因”按鈕，根據(jù)下架原因提示修改寶貝編輯頁(yè)面的內(nèi)容，如：標(biāo)題、價(jià)格、類目、屬性等等，再點(diǎn)擊“編輯商品”按鈕，確保修改正確后再發(fā)布上架，避免再次發(fā)現(xiàn)違規(guī)的情況。

 

可以去進(jìn)行申訴，申訴過(guò)程如下：

 

請(qǐng)找到“我的淘寶—賣家中心—體檢中心”(如圖所示)，接下來(lái)找到急需處理的淘寶虛假交易扣分，點(diǎn)開(kāi)查看原因就會(huì)有詳情展示出來(lái)了，再點(diǎn)擊“提交申訴”，便可以進(jìn)行申訴咯!

 

還可以利用體檢中心進(jìn)行店鋪違規(guī)自查，查出來(lái)給刪除掉。

 

所以，當(dāng)自己淘寶刷單店鋪違規(guī)了，不用急，可以按照以上方法來(lái)進(jìn)行處理，首先要明白自己是哪個(gè)地方違規(guī)了，爭(zhēng)取申訴解決，其次就是要遵守淘寶的規(guī)則，不能夠做的一定不要做。那么，店鋪才會(huì)越來(lái)越好，也不那么容易違規(guī)了!