拼多多店鋪物流異常怎么處理？被投訴怎么辦？

                    在拼多多渠道上面，其實(shí)也有不少人都開(kāi)通了拼多多店肆，可是卻不知道當(dāng)?shù)晁恋奈锪靼l(fā)生了失常，這種狀況應(yīng)該要怎樣處理呢?若是被投訴了該怎樣辦呢?其實(shí)一般物流失常都是單子多了(也就是物流慢了)，必會(huì)物流失常的。

假如發(fā)現(xiàn)拼多多物流失常了，第一時(shí)刻到物流官網(wǎng)查看是否真的存在物流更新的問(wèn)題，如丟件或快遞攬件遺失等狀況，核實(shí)好后及時(shí)和物流公司交流防止被判虛假發(fā)貨。然后聯(lián)絡(luò)買家說(shuō)明具體狀況，削減買家的疑慮防止買家請(qǐng)求退款。

別的一個(gè)解決途徑就是：咱們快遞每天攬件2次，12點(diǎn)攬件一次，15點(diǎn)-18點(diǎn)出盯梢;21點(diǎn)攬件一次，23點(diǎn)到清晨1點(diǎn)出盯梢;咱們知道出盯梢的時(shí)刻了，就完結(jié)就能夠解決16小時(shí)不出盯梢的問(wèn)題。假如咱們?cè)缟?點(diǎn)下單購(gòu)買的快遞，咱們能夠在正午15點(diǎn)在上傳發(fā)貨，1-2小時(shí)就出盯梢了，永久不會(huì)讓拼多多又機(jī)會(huì)提示你16小時(shí) 失常物流提示假如咱們 正午14點(diǎn)下單購(gòu)買的快遞，咱們能夠在晚上22點(diǎn)發(fā)貨，發(fā)貨后1-2小時(shí)這樣就出盯梢了，永久不會(huì)讓拼多多有機(jī)會(huì)提示你16小時(shí) 失常物流提示。

被投訴怎樣辦?

第一時(shí)刻到物流官網(wǎng)查看是否真的存在物流更新的問(wèn)題，如丟件或快遞攬件遺失等狀況，核實(shí)好后及時(shí)和物流公司交流防止被判虛假發(fā)貨;然后聯(lián)絡(luò)買家說(shuō)明具體狀況，削減買家的疑慮防止買家請(qǐng)求退款。假如發(fā)現(xiàn)拼多多物流失常了，第一時(shí)刻到物流官網(wǎng)查看是否真的存在物流更新的問(wèn)題，如丟件或快遞攬件遺失等狀況，核實(shí)好后及時(shí)和物流公司交流防止被判虛假發(fā)貨。然后聯(lián)絡(luò)買家說(shuō)明具體狀況，削減買家的疑慮防止買家請(qǐng)求退款。

拼多多的物流失常，各位賣家仍是要多注意。由于假如投訴多了就會(huì)影響店肆的信譽(yù)度和服務(wù)方針查核，這樣直接就會(huì)影響店肆權(quán)重的。                

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