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    淘寶賣家錢被凍結(jié)是什么情況?怎么解凍?

    2023-06-09|19:23|發(fā)布在分類 / | 閱讀:10

                        淘寶店肆呈現(xiàn)凍住資金的狀況,賣家們也有些手足無措,而且我也相信很多淘寶或許都遇到過,這到底是什么狀況呢?又該怎樣去將店肆的資金進(jìn)行凍結(jié)呢?凍住資金也便是凍住買賣的錢款,通常是指在買家或者系統(tǒng)超時(shí)承認(rèn)收貨之后,將訂單對(duì)應(yīng)買賣款項(xiàng)凍住在淘寶賣家的支付寶賬戶中,而現(xiàn)在的凍住時(shí)長規(guī)定為15天。


    而在凍住資金之后,該訂單對(duì)應(yīng)的買賣款項(xiàng)在賣家支付寶的賬戶中為不可用余額。產(chǎn)生資金凍住的條件狀況是該筆訂單存在著買賣的危險(xiǎn),而淘寶冬天資金的意圖便是為了保證買家后續(xù)或許建議的維權(quán)需求。

    一起,從各方面的數(shù)據(jù)來看,極少數(shù)買家的少部分訂單才會(huì)觸及到凍住資金的狀況哦,所以,賣家們只需用心誠信經(jīng)營,商品質(zhì)量沒有呈現(xiàn)嚴(yán)重的問題的話,一般都不會(huì)產(chǎn)生凍住資金的狀況滴!別的,淘寶網(wǎng)對(duì)那些存在違反淘寶網(wǎng)買賣流程行為的訂單,也即是反常訂單,將會(huì)在三個(gè)工作日內(nèi)對(duì)此訂單進(jìn)行審閱,一起在審閱期間無法運(yùn)用該筆資金,若查實(shí)承認(rèn)買賣訂單歸于正常買賣的話,則買賣的訂單和賬戶都不會(huì)受到任何影響,反之,若發(fā)現(xiàn)反常,淘寶網(wǎng)將會(huì)依據(jù)淘寶規(guī)矩來結(jié)合賬戶的違規(guī)行為給予賣家店肆相應(yīng)的處分。

    注:在淘寶規(guī)矩中,為了保證買家在買賣過程中的合法權(quán)益,保證買家在維權(quán)期內(nèi),也便是買賣成功15天內(nèi)的反常訂單對(duì)應(yīng)錢款的安全,因此會(huì)暫時(shí)凍住15天。淘寶規(guī)矩對(duì)于賣家觸及的反常訂單的處理:若是被危及買賣安全處分如下:淘寶網(wǎng)會(huì)暫時(shí)限制賣家的旺旺登陸與商品發(fā)布等相關(guān)的淘寶功用,需要賣家15天內(nèi)登陸淘寶賬號(hào),可以進(jìn)入賣家中心——體檢中心——處分記錄——檢查原因,一起可點(diǎn)擊【我要申述】按鈕進(jìn)行申述;若被騙取他人資產(chǎn)處分:賬戶將被永久凍住,無法運(yùn)用,一起淘寶賬戶不支持申述。

    怎樣凍結(jié)?從以上可以得出,凍住資金的買賣錢款有兩種凍結(jié)的方法:

    1、訂單無反常的狀況:在訂單審閱完成之后,錢款會(huì)立刻凍結(jié),不會(huì)對(duì)賣家和賬戶造成任何影響;

    2、訂單反常的狀況:賣家可以針對(duì)相應(yīng)處分進(jìn)行申述,若申述成功,則處分將吊銷,錢款也會(huì)立刻凍結(jié)。反之,處分繼續(xù),買賣成功后15天內(nèi)買家無維權(quán)需求,則錢款凍結(jié),在此期間,若買家建議售后維權(quán)的話,則錢款將會(huì)按照淘寶規(guī)矩來依據(jù)維權(quán)斷定成果為準(zhǔn)。                

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