淘寶店家的電話號(hào)碼在哪里?怎么投訴店家?
2023-06-07|21:46|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:30
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我們?cè)谔詫氋徫锖蠹偃缬龅揭恍﹩栴},比如說地址什么都填錯(cuò)了,可是不知道怎樣改,就想要聯(lián)系店家,可是不知道淘寶店家號(hào)碼在哪里。
怎樣投訴店家?
淘寶店家的電話號(hào)碼在哪里?
首要買家要進(jìn)入到已買到的寶物頁面,然后點(diǎn)擊產(chǎn)品進(jìn)入查看訂單概況,就有撥打電話,點(diǎn)擊電話號(hào)碼就會(huì)呈現(xiàn)在轉(zhuǎn)跳的撥號(hào)界面。
其實(shí)淘寶沒有強(qiáng)制要求賣家留電話,假如賣家有留下電話,就可以查到,假如沒有留,那么就可以找店鋪客服咨詢了。
淘寶買家怎樣投訴店家?
1、售后保障維權(quán)。
首要咱們要確認(rèn)確實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量有問題,而其他原因,當(dāng)買賣成功15天之后,產(chǎn)品呈現(xiàn)了質(zhì)量問題,咱們可以登錄淘寶,在現(xiàn)已購買的寶物中找到請(qǐng)求售后的頁面,在顧客維權(quán)中心里選擇請(qǐng)求售后,選擇“售后保障服務(wù)”維權(quán),將依據(jù)準(zhǔn)備好,這樣就客服就可以依據(jù)狀況給出處理結(jié)果,一般是可以退款的。
2、撥打淘寶投訴電話。
淘寶賣家的投訴電話是:0571-88158198;天貓商家的投訴電話是400-860-8608。
在撥打電話之后,咱們就可以需求在線客服的幫助,將自己遇到的困難提交給客服,這樣客服就會(huì)依據(jù)狀況來處理問題,大多數(shù)時(shí)分,咱們都可以取得一個(gè)令咱們十分滿足的結(jié)果。
3、可以撥打12300去工信部投訴淘寶店,淘寶店是最怕投訴電話的,特別的購買記錄信譽(yù)比較良好的用戶,賣家被投訴時(shí),可信度較高,容易被降權(quán),在淘寶上被降權(quán),意味著被搜索到的機(jī)會(huì)變少,因而也會(huì)大幅影響其銷量,所以撥打投訴電話是投訴淘寶店最狠的方法。
不過一般我們對(duì)于訂單有什么不滿足的首要可以和商家洽談,假如洽談不成就能去投訴商家維權(quán)了,一般狀況下找到淘寶官方投訴現(xiàn)已可以處理許多問題了。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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