拼多多放假通知自助回復語怎么設置？步驟介紹

二月一號便是新年了，現(xiàn)在網(wǎng)上許多店肆都在主頁發(fā)布了放假告訴。

除此之外，商家還能夠去設置自助回復語來接待客戶。

那么，拼多多放假告訴自助回復語怎樣設置?

1、登錄商家賬號，進入多多客服，點擊音訊設置。

點音訊設置后，進入機器人回復專置。

進入回復后，點新建問題。

點擊新建問題后，輸入問題現(xiàn)已回復人，然后點擊確認。

2、點擊確認后，選中問題，然后點擊保存并發(fā)布就能夠了。

除了以上的方法之外，主動回復機器人也會幫商家主動回復買家。

之所以有主動回復功用，大部分都是由于安裝了回復機器人軟件，回復機器人能夠幫商家完成回復的功用。

各位商家可設問題分類進行主動回復。

機器人會有用的協(xié)助你辦理來訪顧客，省時省力，從此再也不必每天回復相同的問題了，全部交給主動回復機器人就能夠，能協(xié)助商家節(jié)省出許多其他的時刻，能夠用于處理店肆其他方面的事宜。

拼多多新年放假怎樣設置?

1、批量設置預售。

關(guān)于在放假期間的訂單，渠道有新年發(fā)貨規(guī)矩，延長許諾發(fā)貨時刻。

若是在年前無法正常發(fā)貨，那就需要對產(chǎn)品批量設置預售，在商家后臺-產(chǎn)品辦理-產(chǎn)品列表設置。

店內(nèi)產(chǎn)品較多，能夠?qū)a(chǎn)品列表改為每頁展示100條再全選批量設置預售。

預售設置成功后，系統(tǒng)會在產(chǎn)品標題加上“預售”標簽，并提示消費者最晚發(fā)貨時刻。

設置好預售后，對店內(nèi)產(chǎn)品逐個查看，以免遺漏。

2、不要批量下架產(chǎn)品有的商家新年不發(fā)貨，會對產(chǎn)品做批量下架處理。

其實這樣做法是不對的，批量下架產(chǎn)品會影響店肆和產(chǎn)品后續(xù)流量和權(quán)重，后期想要做起來也很難。

產(chǎn)品下架期間流量為0，相當于打造新品，之前的運營都白白浪費了。

3、機器人回復設置為了防止新年期間無人值守，影響客戶體驗，能夠在后臺-多多客服-音訊設置-設置機器人回復。

新年期間開場白和店肆離線回復設置：親，店肆新年放假時刻為：2月x日—2月x日，房間期間請您根據(jù)詳情頁信息自助下單，最晚發(fā)貨時刻為2月x日，謝謝親的了解。

總的來說，拼多多放假告訴自助回復語能夠在后臺的多多客服里，找到音訊設置，然后去設置機器人主動回復，來告知用戶店肆的放假時刻和復工時刻。

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