拼多多放假通知自助回復語怎么設置?步驟介紹
2023-06-07|21:46|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:26
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二月一號便是新年了,現(xiàn)在網(wǎng)上許多店肆都在主頁發(fā)布了放假告訴。
那么,拼多多放假告訴自助回復語怎樣設置?
1、登錄商家賬號,進入多多客服,點擊音訊設置。
點音訊設置后,進入機器人回復專置。
進入回復后,點新建問題。
點擊新建問題后,輸入問題現(xiàn)已回復人,然后點擊確認。
2、點擊確認后,選中問題,然后點擊保存并發(fā)布就能夠了。
除了以上的方法之外,主動回復機器人也會幫商家主動回復買家。
之所以有主動回復功用,大部分都是由于安裝了回復機器人軟件,回復機器人能夠幫商家完成回復的功用。
各位商家可設問題分類進行主動回復。
機器人會有用的協(xié)助你辦理來訪顧客,省時省力,從此再也不必每天回復相同的問題了,全部交給主動回復機器人就能夠,能協(xié)助商家節(jié)省出許多其他的時刻,能夠用于處理店肆其他方面的事宜。
拼多多新年放假怎樣設置?
1、批量設置預售。
關于在放假期間的訂單,渠道有新年發(fā)貨規(guī)矩,延長許諾發(fā)貨時刻。
若是在年前無法正常發(fā)貨,那就需要對產(chǎn)品批量設置預售,在商家后臺-產(chǎn)品辦理-產(chǎn)品列表設置。
店內(nèi)產(chǎn)品較多,能夠?qū)a(chǎn)品列表改為每頁展示100條再全選批量設置預售。
預售設置成功后,系統(tǒng)會在產(chǎn)品標題加上“預售”標簽,并提示消費者最晚發(fā)貨時刻。
設置好預售后,對店內(nèi)產(chǎn)品逐個查看,以免遺漏。
2、不要批量下架產(chǎn)品有的商家新年不發(fā)貨,會對產(chǎn)品做批量下架處理。
其實這樣做法是不對的,批量下架產(chǎn)品會影響店肆和產(chǎn)品后續(xù)流量和權重,后期想要做起來也很難。
產(chǎn)品下架期間流量為0,相當于打造新品,之前的運營都白白浪費了。
3、機器人回復設置為了防止新年期間無人值守,影響客戶體驗,能夠在后臺-多多客服-音訊設置-設置機器人回復。
新年期間開場白和店肆離線回復設置:親,店肆新年放假時刻為:2月x日—2月x日,房間期間請您根據(jù)詳情頁信息自助下單,最晚發(fā)貨時刻為2月x日,謝謝親的了解。
總的來說,拼多多放假告訴自助回復語能夠在后臺的多多客服里,找到音訊設置,然后去設置機器人主動回復,來告知用戶店肆的放假時刻和復工時刻。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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