淘寶拒簽后怎么處理？快遞費(fèi)誰(shuí)出？

許多顧客在淘寶上面購(gòu)物后又不想要了，因此就想要經(jīng)過(guò)拒簽的方法來(lái)處理，但是究竟應(yīng)該怎樣處理呢?

這個(gè)產(chǎn)品的快遞費(fèi)應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)出呢?

能夠請(qǐng)求售后退款，同時(shí)你拒簽快遞，留意截圖物流信息和店家網(wǎng)上洽談的截圖備用當(dāng)證據(jù)，假如后面沒(méi)有退成功，能夠請(qǐng)求平臺(tái)介入，希望能夠幫到你。

一般商家能贊同，差不多都會(huì)給你退了的，信任好的賣(mài)家還是許多的。

在訂單中，點(diǎn)擊想要退款或許退貨的產(chǎn)品的周?chē)耐诉€選項(xiàng)。

在退換中選擇想要操作的選項(xiàng)，再填寫(xiě)相應(yīng)的信息即可。

快遞費(fèi)誰(shuí)出?

1、若為有理由拒簽(產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題、少貨等等狀況)，買(mǎi)家無(wú)需承當(dāng)郵費(fèi)，但買(mǎi)家要保存好貨物存在問(wèn)題的憑據(jù)，防止產(chǎn)生糾紛無(wú)法證實(shí)。

依據(jù)《淘寶爭(zhēng)議處理標(biāo)準(zhǔn)》第二章第三節(jié)第十六條第(八)款簽收標(biāo)準(zhǔn)：收貨人簽收產(chǎn)品時(shí)發(fā)現(xiàn)表面不一致的景象，有權(quán)回絕簽收產(chǎn)品。

依據(jù)《淘寶爭(zhēng)議處理標(biāo)準(zhǔn)》第二章第五節(jié)第三十條：買(mǎi)家依據(jù)簽收標(biāo)準(zhǔn)回絕簽收產(chǎn)品或許退回產(chǎn)品的，買(mǎi)賣(mài)做退款處理，運(yùn)費(fèi)由賣(mài)家承當(dāng)。

2、若為無(wú)理由拒簽(產(chǎn)品無(wú)問(wèn)題)，買(mǎi)家應(yīng)當(dāng)承當(dāng)賣(mài)家產(chǎn)生的所有郵費(fèi)。

依據(jù)《淘寶爭(zhēng)議處理標(biāo)準(zhǔn)》第二章第三節(jié)第十六條簽收標(biāo)準(zhǔn)第(五)款：收貨人無(wú)正當(dāng)理由回絕簽收產(chǎn)品的，運(yùn)費(fèi)由買(mǎi)家承當(dāng)。

依據(jù)《淘寶爭(zhēng)議處理標(biāo)準(zhǔn)》第二章第五節(jié)第三十條：假如買(mǎi)家是沒(méi)有驗(yàn)貨，直接無(wú)理拒收產(chǎn)品，能夠追查買(mǎi)家責(zé)任，讓其承當(dāng)運(yùn)費(fèi)責(zé)任。

3、若買(mǎi)賣(mài)兩邊無(wú)法就拒簽運(yùn)費(fèi)的問(wèn)題洽談達(dá)成一致，能夠在請(qǐng)求退款之后要求淘寶客服介入來(lái)協(xié)助兩邊洽談處理。

4、若是貨到付款的買(mǎi)賣(mài)，不管買(mǎi)家是否無(wú)理由拒簽，郵費(fèi)悉數(shù)賣(mài)家承當(dāng)。

淘寶上的產(chǎn)品有些是不支持拒簽的，譬如說(shuō)生果，假如說(shuō)產(chǎn)品是不支持拒簽的，產(chǎn)品的詳情頁(yè)也會(huì)描述，所以大家購(gòu)物需要好好看詳情頁(yè)，假如不是特別想購(gòu)買(mǎi)的，那就先不買(mǎi)。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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