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    拼多多聊天記錄怎么刪?怎么查詢?

    2023-06-15|19:02|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:28

                        現(xiàn)在運用拼多多購物的人越來越多,假如在拼多多上看到有喜歡的產(chǎn)品,能夠點擊和客服談天,咨詢自己想要了解的問題。


    假如覺得沒有必要,還能夠點擊刪去談天記錄。

    一、談天記錄怎樣刪?

    1、點開拼多多APP,首要點擊首頁中右下角處的“個人中心”,然后再進入”我的消息“;

    2、挑選所要刪去的相關(guān)消息,并將其向左滑動,最終點擊這以后的"刪去”就能夠。

    二、怎樣檢查談天記錄?

    1、點擊登錄拼多多工作臺。登錄后在商家工作臺左下角點擊商家后臺,進入拼多多商家后臺。

    2、在商家后臺左面找到多多客服,點擊談天記錄查詢,翻開談天記錄,能夠點擊挑選依照客服賬號查詢。

    3、挑選客服賬號和時刻,點擊查詢,然后能夠看到所選時刻內(nèi)客服的招待人數(shù)和詳細談天記錄。也能夠翻開并登錄拼多多店肆帳號,登錄成功后在左側(cè)會有許多不同的選項卡。

    具體方法如下:

    1、在左側(cè)拉動頁面會看到有一欄多多客服,下面有談天記錄查詢、在線狀況兩個選項卡。

    2、點擊的是談天記錄查詢選項卡,會在右側(cè)翻開如下頁面,假如有談天記錄,這時會在頁面中直接顯示出來,這一功用非常不錯能及時保存談天記錄。

    3、點擊在線狀況選項卡,翻開如下窗口會看到客服在線明細,關(guān)于未分配待回復的客戶,能夠直接進行領(lǐng)取操作,點擊后翻開窗口,點擊了領(lǐng)取按鈕,這時會在頁面上方顯示分配成功按鈕,代表已分配成功。我們要知道的是,談天記錄刪去之后,是無法恢復的,所以,我們要考慮清楚了再刪去談天記錄。有些談天記錄是賣家的許諾,是能夠作為憑據(jù)的,最好不要刪去,要將其保存下來作為依據(jù)。                

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