拼多多怎么拉黑對方店鋪?如何操作?
2023-06-07|21:46|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:39
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在拼多多上有許多買家都有過不愉快的購物經(jīng)歷,因?yàn)橛行┑晁撂峁┑漠a(chǎn)品和服務(wù)確實(shí)非常的差,這個時分買家只想避開這些店肆,把這些店肆拉黑,可是不知道在拼多多上怎么拉黑對方店肆,下面說說吧。
不管是商家仍是買家用戶,都不能將商家店肆拉入黑名單的。只要拼多多渠道能夠?qū)⒌晁晾诨蛟S屏蔽,可是只要在店肆違規(guī)的情況才會有如此的懲罰。跟著電商渠道規(guī)則越來越完善,對于售假、刷單、出售違禁產(chǎn)品等行為,懲罰力度是越來越大了,嚴(yán)峻的話就會將店肆永久拉黑。在遇到商家店肆產(chǎn)品質(zhì)量不合格,或許存在其他的不符合規(guī)定的行為時,能夠找官方的客服投訴,假如情節(jié)特別嚴(yán)峻的話,那么是有可能導(dǎo)致店肆被拉黑的。盡管拉黑店肆是做不到的,可是對于一些騷擾性的賬號,是能夠進(jìn)行拉黑的。
具體操作如下:
1、登陸拼多多帳號,登陸成功后在頂部找到客服渠道,點(diǎn)擊它翻開臨時談天窗口。
2、翻開客服談天窗口頁,在此窗口左上角會有一個:今日接待、悉數(shù)會話兩個選項(xiàng)卡,可根據(jù)需求點(diǎn)擊其間一個找到有談天記錄的顧客名單,進(jìn)入談天狀況頁。
3、進(jìn)入顧客談天狀況頁,找到“!”符號,點(diǎn)擊他會出現(xiàn)下拉列表,里面有:舉報(bào)、移至黑名單、管理黑名單三個選項(xiàng)按鈕,可根據(jù)所需點(diǎn)擊其間一個進(jìn)行下一步的操作。
4、假如想要查看黑名單與把黑名單的一些顧客群給移出,能夠直接點(diǎn)擊管理黑名單翻開,在此窗口中能夠看到從前移動黑名單的顧客名稱,可根據(jù)所需勾選左側(cè)的多選框后點(diǎn)擊下方的“移除黑名單”按鈕免除拉黑。拼多多盡管不支持拉黑店肆,可是遇到問題的時分,能夠找官方的客服處理,在找客服的時分一定要準(zhǔn)備好投訴材料,談天截圖或許照片都是能夠的,提供了這些材料就能夠保護(hù)自己的權(quán)利了。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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