拼多多不發(fā)貨賠償規(guī)則，有哪些處罰？

                    對拼多多商家們來說，自然也期望能夠做好店鋪的各項服務(wù)，在這之前需要好好了解以下拼多多不發(fā)貨的補償規(guī)矩以及對應(yīng)的處分，然后再不斷去優(yōu)化服務(wù)。

1、賣家超時未發(fā)貨，需向買家付出實際成交金額的10%作為違約金。除開特殊產(chǎn)品之外，賣家在24小時之內(nèi)向同一買家補償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不會超出100元。

2、咱們賣家許諾的贈品超時未發(fā)貨，也會依照以上的賠付規(guī)矩來付出違約金。假如贈品在店鋪中有獨自出售的鏈接，違約金就依照贈品出售鏈接標(biāo)明的售價來核算。假如贈品在店鋪中沒有出售鏈接，也沒有清晰的標(biāo)價，違約金就會由拼多多客服參考市場價來核算。

3、買家投訴建立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需要向拼多多網(wǎng)付出同樣金額的違約金。也就是說，買家投訴建立后，咱們需要付出的違約金是雙份，一份給買家，另一份給拼多多網(wǎng)。所以主張大家在買家投訴建立之前，就主動進行賠付，這樣咱們只需要給單份的違約金。拼多多不發(fā)貨投訴賠多少，是有一個核算公式的，如下所示：賣家可以經(jīng)過投訴頁面直接賠付。

賠付核算公式：產(chǎn)品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費\紅包的金額)，最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目產(chǎn)品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。買家發(fā)起投訴后賣家未在拼多多網(wǎng)人工介入且斷定投訴建立前主動付出該違約金的，除須補償違約金外，每次扣三分。

有哪些處分?

1、攬件超時攬件超時是其間比較嚴(yán)重的，因為拼多多要求訂單發(fā)貨后的24小時內(nèi)必須有攬件信息更新，攬件超時即說明已經(jīng)超出24小時，可能會被斷定為虛偽發(fā)貨，進行賠付處分，還會影響店鋪的流量。

2、物流更新超時指在運輸過程中的48小時內(nèi)沒有物流信息更新，這樣是會導(dǎo)致物流反常的，假如物流服務(wù)反常率繼續(xù)高于均值5倍，店鋪會被二級限制，產(chǎn)品降權(quán)的。超時訂單少的話，是不必過于擔(dān)心，但一些商家反映這些訂單的點評會被斷定為無效點評，這樣對店鋪報活動是有不小的影響的。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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