淘寶申請(qǐng)退款可以撤銷(xiāo)幾次?淘寶申請(qǐng)退款有什么規(guī)則?
2023-06-12|19:06|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:30
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在淘寶店鋪買(mǎi)了東西之后,或許需要進(jìn)行退款的操作,有的買(mǎi)家在請(qǐng)求退款之后又覺(jué)得費(fèi)事,所以想要吊銷(xiāo)退款的請(qǐng)求,可是在吊銷(xiāo)之后又想去請(qǐng)求退款,橫豎很糾結(jié),那么這種請(qǐng)求退款能夠吊銷(xiāo)幾回呢?
淘寶請(qǐng)求退款能夠吊銷(xiāo)幾回?
第一條:假如買(mǎi)家是未承認(rèn)收貨,退款吊銷(xiāo)今后還是能夠再次請(qǐng)求的。
在【我的淘寶】那里,找到吊銷(xiāo)退款的訂單,再次點(diǎn)擊【退款退貨】,填寫(xiě)退款條件和金額,提交請(qǐng)求就能夠了。最好是要和賣(mài)家溝通下,假如產(chǎn)品吊銷(xiāo)退款后再次請(qǐng)求現(xiàn)已超過(guò)了7天無(wú)理由退款的話,要事前和賣(mài)家協(xié)商,在賣(mài)家同意的情況下才能夠再次退款退貨。
第二條:假如買(mǎi)家是現(xiàn)已承認(rèn)收貨了,吊銷(xiāo)售后退款今后,就沒(méi)辦法再次請(qǐng)求售后退款退貨了。由于售后退款維權(quán)是在買(mǎi)家承認(rèn)收貨后15天內(nèi)能夠請(qǐng)求的,可是售后退款一旦吊銷(xiāo)或許吊銷(xiāo)了,就沒(méi)辦法再次請(qǐng)求。售后退款只能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)請(qǐng)求一次罷了。
淘寶請(qǐng)求退款有什么規(guī)則?
1、只能對(duì)未要求客服介入處理(點(diǎn)擊“要求淘寶介入處理”之前)以及買(mǎi)家操作退貨之前的退款類(lèi)型做吊銷(xiāo)處理(即買(mǎi)家已退貨和客服介入處理的買(mǎi)賣(mài)無(wú)法吊銷(xiāo)退款)。
2、功用上線之后,新請(qǐng)求的退款以及未完結(jié)的退款均可操作(要求參照第一條)。
3、同一訂單編號(hào)(子訂單編號(hào))吊銷(xiāo)退款的次數(shù)最多為1次,其他功用點(diǎn)及超時(shí)時(shí)間不變。
4、退款封閉后,持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)此買(mǎi)賣(mài)剩余的超時(shí)時(shí)間。買(mǎi)賣(mài)狀況為“買(mǎi)家已付款”的情況下
1、在買(mǎi)家現(xiàn)已付款后,買(mǎi)家提出退款請(qǐng)求,假如買(mǎi)家想吊銷(xiāo)退款請(qǐng)求,有必要聯(lián)絡(luò)賣(mài)家(能夠經(jīng)過(guò)阿里旺旺聯(lián)絡(luò))把買(mǎi)賣(mài)改為“已發(fā)貨”,這樣退款請(qǐng)求就主動(dòng)吊銷(xiāo)了。
2、假如還有其他問(wèn)題,能夠根據(jù)收到貨,或許沒(méi)收到貨來(lái)挑選持續(xù)退款或投訴賣(mài)家。要寫(xiě)清楚退款的原因、金額,最好上傳有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品的真實(shí)圖片。
3、假如賣(mài)家拒絕了退款請(qǐng)求,這樣闡明退款請(qǐng)求現(xiàn)已吊銷(xiāo),能夠不必手動(dòng)吊銷(xiāo)退款請(qǐng)求了,直接給賣(mài)家留言說(shuō)不必再退款了。
在淘寶上請(qǐng)求退款之后只能夠吊銷(xiāo)一次,吊銷(xiāo)之后再次去請(qǐng)求退款就只能直接退了,不能再進(jìn)行吊銷(xiāo)請(qǐng)求退款的操作了,所以在做什么決議之前一定要考慮清楚,假如重復(fù)承認(rèn)又吊銷(xiāo),關(guān)于自己的賬號(hào)是有影響的。
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