淘寶店鋪寶貝郵費很貴，買家拒收產(chǎn)品來回運費商家承擔嗎？

         顧客拒收了，不要了沒有任何理由，我白白承擔來回2次運費差不多300塊錢呢。而且貨物還損壞了。還丟失了。我不能白白損失300塊錢。這個我需要怎么處理 親們幫幫我啊 愁死了                

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