淘寶退貨上門取件是什么快遞公司?怎么聯(lián)系上門取件?
2023-06-07|21:46|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:30
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現(xiàn)在大部分淘寶產(chǎn)品都是有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的,這使得退貨愈加方便了。
不僅如此,淘寶還推出了上門取件服務(wù),不必出門,坐在家里就能夠退貨。不過,上門取件都是什么快遞公司呢?
一、上門取件是什么快遞公司一般是百世快遞、韻達(dá)、申通等,除了順豐以外都行。
二、怎樣聯(lián)系上門取件?
1、網(wǎng)上預(yù)定:翻開淘寶網(wǎng)站-在淘寶首頁-我的淘寶-已買到寶貝-點(diǎn)擊“請退貨”(這個(gè)是在賣家贊同后,才會顯示“請退貨”的按鈕),這時(shí)跳轉(zhuǎn)到退貨頁面,點(diǎn)擊“預(yù)定快遞上門取件”按鈕。
2、確認(rèn)淘寶上門取件地址、選擇物流公司,點(diǎn)擊“提交預(yù)定”,這時(shí)耐性等候物流公司收件員上門收件即可。
三、運(yùn)費(fèi)誰承當(dāng)?
1、賣家:
(1)這種問題,一般賣家吃虧的比較多。正常來講,由于哪一方的原因造成需求退貨,那應(yīng)該哪一方出運(yùn)費(fèi),但現(xiàn)在的實(shí)際情況卻不是這樣。
我想,一切都是錢在作祟吧
(2)包郵產(chǎn)品出現(xiàn)退貨情況的時(shí)候,商家自身就現(xiàn)已承受了一次發(fā)貨運(yùn)費(fèi)的丟失了,試想一下,有誰會甘心再承當(dāng)一次退貨運(yùn)費(fèi)的丟失。現(xiàn)在淘寶改變的是非???,由于互聯(lián)網(wǎng)是在不斷的改變的,為了防止讓我們學(xué)到錯誤的過期的常識,我聯(lián)合淘寶上的牛人,組建了一個(gè)裙,做淘寶的小伙伴,能夠來這兒學(xué)習(xí),這個(gè)裙的開端的幾位數(shù)字是:三六八,中間的幾位數(shù)字是:四四四,最終的幾個(gè)數(shù)字是:七七六,依照順序組合起來就能夠找到,我想說的是,除非你想學(xué)習(xí)這方面的常識,讓自己獲取運(yùn)營機(jī)會,假如僅僅湊熱鬧的話,就不要來了
(3)看起來運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)為賣家處理了煩惱,實(shí)際上這徹底就是一個(gè)坑。買家在選購產(chǎn)品的時(shí)候,相同的東西相同的價(jià)格,有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的必定比沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的愈加吸引人,所以這樣就引得商家被逼的都去參與運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)方案。可是保險(xiǎn)公司是來掙錢的,當(dāng)賠付金額超過保費(fèi)的時(shí)候,保險(xiǎn)公司則是不會給你保的了,所以,商家雖然是少賠了退貨運(yùn)費(fèi),可是卻多賠了保費(fèi)。
2、買家:
(1)質(zhì)量問題是由賣家來承當(dāng)運(yùn)費(fèi)的,假如您購買的寶貝店家不給承當(dāng)全部郵費(fèi),建議能夠在后臺申述他,淘寶小二會介入處理的。
(2)七天無理由退貨,七天內(nèi)由賣家承當(dāng),七天后就看你對這個(gè)產(chǎn)品的注明。
(3)質(zhì)量問題或確實(shí)和描繪不符,賣家承當(dāng);假如是買家原因,不喜歡不合適啥的,買家自己承當(dāng)。這是做人最起碼的道理,僅僅不明白這個(gè)道理的人很多。
上門取件服務(wù)其實(shí)是很多個(gè)快遞公司的聯(lián)合,至于最終是由哪個(gè)快遞公司寄出去,這個(gè)還是系統(tǒng)自主選擇的,假如我們有什么特別的要求,能夠提前和快遞員說,看能不能滿足你們。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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