拼多多雙地址怎么處理？解決方法介紹

2023-06-11|22:00|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀：40

不管是拼多多商家仍是買家，可能會(huì)遇到雙地址的狀況。

不管是哪一方，這樣做都是為了節(jié)省運(yùn)費(fèi)成本。那當(dāng)咱們遇到拼多多雙地址這樣的狀況時(shí)，應(yīng)該怎樣處理?

一、拼多多買家填寫雙地址騙運(yùn)費(fèi)介紹

1、雙地址下單信任許多拼多多商家都碰到過，收件地址存在雙地址的狀況，例：地址是浙江省杭州市西湖區(qū)詳細(xì)地址寫的卻是新疆、廣西、陜西等地區(qū)。運(yùn)費(fèi)模板關(guān)于偏遠(yuǎn)地區(qū)是不包郵的，因?yàn)樽陨砜爝f費(fèi)就很高，賣家這樣下單就能夠包郵了。留意：目前收到反饋，雙地址為：廣西、新疆、西藏、寧夏、陜西、遼寧等地居多，商家盆友們留意防備。

2、買家這樣填寫的原因：

①假如商家發(fā)貨，新疆等偏遠(yuǎn)地區(qū)運(yùn)費(fèi)比較貴，這就由商家承擔(dān)了運(yùn)費(fèi);

②假如商家聯(lián)絡(luò)不上買家挑選了不發(fā)貨，就會(huì)被渠道判為推遲發(fā)貨違規(guī)，賠償買家無門檻現(xiàn)金券;不管是否發(fā)貨，商家都會(huì)有丟失。

二、怎么防止雙地址發(fā)貨

1、拼多多服務(wù)商場打單軟件中，有部分軟件支撐【反常地址提示】功能，關(guān)于雙地址的訂單會(huì)給予【反常地址】提示，讓這些自以為是的買家原形畢露。

2、截圖保留依據(jù)，及時(shí)排查訂單地址、【拼多多商家后臺】-【店肆管理】-【訂單申述】--【對反常訂單進(jìn)行申述】

三、碰到反常地址訂單該怎么處理

1、處理辦法

①聯(lián)絡(luò)買家溝通洽談，修改成正確的地址再打印發(fā)貨;

②若聯(lián)絡(luò)不上商家(電話不通、空號、音訊不回等)，為削減商家丟失，可請求反常訂單不發(fā)貨申述;前往【拼多多商家后臺】-【店肆管理】-【訂單申述】--【對反常訂單進(jìn)行申述】

2、留意：

①請求過程中，假如訂單超時(shí)未發(fā)貨的需商家自行承擔(dān)后果，申述未經(jīng)過又超過了24發(fā)貨時(shí)間的將會(huì)被渠道判為推遲發(fā)貨，依照推遲發(fā)貨規(guī)則對店肆進(jìn)行處分;

②訂單申述時(shí)建議挑選【我有依據(jù)】，有依據(jù)的申述將更容易申述經(jīng)過，申述成功的，訂單將自動(dòng)退款商家也不用發(fā)貨，可有用削減商家丟失;依據(jù)參考(上傳憑證截圖)：收件地址為雙地址、與買家溝通洽談不回復(fù)、收貨地址與手機(jī)號歸屬地不一致等依據(jù)截圖，上傳協(xié)助審核。

總的來說，拼多多遇到雙地址的狀況時(shí)，能夠先跟對方溝通洽談，把地址換成正確的。假如對方不理睬，能夠聯(lián)絡(luò)官方客服去舉報(bào)。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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