淘寶買了不想要可以拒收嗎?怎么拒收?
2023-06-11|22:00|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:40
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網(wǎng)上購物真的是非常便利,我們只需求翻開手機(jī)就能在淘寶買到自己想要的東西,不過也有部分人在淘寶上買了東西不想要了怎樣辦,能夠拒收嗎?想要了解的朋友下面來看看吧!
淘寶買了不想要能夠拒收嗎?
實(shí)際上,我們?cè)谔詫毶厦尜I了東西不想要,這個(gè)時(shí)分是能夠拒收的,能夠先和商家聯(lián)絡(luò)進(jìn)行退貨退款處理,也是能夠直接去訂單頁面直接請(qǐng)求退貨退款的。
怎樣拒收?
1.一種情況是快遞還在運(yùn)輸途中,拒收貨過程是這樣的:
1)先翻開淘寶APP,在待收貨的產(chǎn)品訂單中,選擇要拒收的產(chǎn)品,往下一直拉,會(huì)有聯(lián)絡(luò)賣家的地方,直接聯(lián)絡(luò)賣家,外表直接不想要這個(gè)產(chǎn)品了,讓賣家聯(lián)絡(luò)物流,一般賣家是接受的。
2)然后向賣相咨詢是否需求請(qǐng)求售后,不同賣家有不同的要求,根據(jù)賣家的要求進(jìn)行操作;
3)之后就會(huì)發(fā)現(xiàn)物流顯現(xiàn)產(chǎn)品被往回寄了。
4)當(dāng)賣家收到產(chǎn)品后,就會(huì)退錢的。
2.另一種情況是快遞現(xiàn)已到達(dá)了當(dāng)?shù)?,快遞員在配送,這種的話直接向快遞員闡明你不想要,快件需求原路退回。如果有短信告知取快遞的話,短信中告知你回復(fù)某些字母能夠拒簽,按要求操作即可。
看完上述的內(nèi)容,相信你現(xiàn)已知道了答案,其實(shí)現(xiàn)在在淘寶上面買東西退貨退款都是比較常見的,所以不必憂慮不能拒收快遞的,只需求按照要求去進(jìn)行退貨退款就能夠了!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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