淘寶已經(jīng)發(fā)貨了可以申請(qǐng)退款嗎？發(fā)貨后還可以申請(qǐng)退款嗎？

在淘寶上買(mǎi)東西的人是非常多的，有些買(mǎi)家關(guān)于淘寶的各種規(guī)則都挺清楚的，所以在上面購(gòu)物基本不會(huì)吃虧，可是有的買(mǎi)家這不太清楚淘寶在買(mǎi)家這邊的規(guī)則，比如淘寶店鋪已經(jīng)發(fā)貨后，買(mǎi)家能夠去請(qǐng)求退款嗎?

淘寶已經(jīng)發(fā)貨了能夠請(qǐng)求退款嗎?

1、淘寶已付款未發(fā)貨的訂單是不能夠取消的，假如直接取消那么付款的錢(qián)不是拿不回來(lái)了，所以是沒(méi)有這類(lèi)功能的。

一般買(mǎi)家都是需求先請(qǐng)求退款，一般賣(mài)家還未發(fā)貨，都會(huì)贊同退款請(qǐng)求，退款成功后，訂單就取消了。2、淘寶已發(fā)貨的情況下是不能夠取消訂單，也不能給修正去取消發(fā)貨;所以若是誤點(diǎn)了發(fā)貨的話(huà)，主張親們及時(shí)聯(lián)絡(luò)客戶(hù)，解釋說(shuō)明原因獲得諒解就能夠了。

發(fā)貨后還能夠請(qǐng)求退款嗎?買(mǎi)家成功拍下產(chǎn)品，并付了款，因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量等原因，需求退款的，且此刻賣(mài)家已發(fā)貨了，詳細(xì)退款請(qǐng)求流程如下：

1、訂單狀況為“等候賣(mài)家備貨”時(shí)，賣(mài)家可備貨，買(mǎi)家可直接請(qǐng)求退款;訂單狀況為“等候賣(mài)家發(fā)貨”時(shí)，買(mǎi)家僅有查看訂單操作權(quán)限;“等候買(mǎi)家承認(rèn)收貨”時(shí)，買(mǎi)家可請(qǐng)求退款或承認(rèn)收貨。

2、買(mǎi)家請(qǐng)求退款。因?yàn)橘u(mài)家已發(fā)貨，買(mǎi)家可根據(jù)詳細(xì)情況挑選是否將貨物退還給賣(mài)家。

3、買(mǎi)家提交退款請(qǐng)求單后，可在“我的空間—客戶(hù)服務(wù)—退款辦理”中對(duì)之前提交的退款請(qǐng)求單進(jìn)行修正。

4、賣(mài)家收到買(mǎi)家退款請(qǐng)求后，在“是否需求退貨”處根據(jù)詳細(xì)情況 挑選是否需求退貨。下面以需求退貨退款為例。如買(mǎi)家需求退貨給賣(mài)家，須在退貨后，在““我的空間—客戶(hù)服務(wù)—退款辦理”中，對(duì)相應(yīng)退款單做“發(fā)退貨”處理。

5、賣(mài)家收到買(mǎi)家的退貨后，進(jìn)行“承認(rèn)收到退貨”處理;退貨成功，款項(xiàng)立刻退回買(mǎi)家賬戶(hù)。

當(dāng)淘寶店鋪已經(jīng)發(fā)貨的情況下，買(mǎi)家也是能夠去請(qǐng)求退款的，在請(qǐng)求之前最好是和商家的客服聯(lián)絡(luò)下，一般情況下商家會(huì)贊同你的退款請(qǐng)求的，可是假如沒(méi)有提前告訴的話(huà)，商家或許一時(shí)半會(huì)不會(huì)贊同你的請(qǐng)求。                

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