閑魚付款后不發(fā)貨怎么辦?能退錢嗎?
2023-06-07|21:46|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:44
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閑魚作為閑置買賣物渠道,其實(shí),也是看中了大家關(guān)于二手產(chǎn)品的價(jià)格需求和用戶量,但是,這個(gè)渠道因?yàn)椴皇切缕焚I賣渠道,所以,也存在著有不良的商家,假如是遇到了付款后不發(fā)貨的時(shí)間,這時(shí)分應(yīng)該怎么辦?
下面咱們就來說下。
一、閑魚付款后不發(fā)貨怎么辦?
1、點(diǎn)提示發(fā)貨:先打開閑魚賬號(hào),點(diǎn)【我的】選項(xiàng),再點(diǎn)【買到的】找到該單。
假如訂單狀況處于【待發(fā)貨】,這個(gè)時(shí)分買賣是不會(huì)承認(rèn)收貨打款,能夠點(diǎn)擊【提示】或許在閑魚上或許聯(lián)系承認(rèn)狀況。
2、請求退款,這時(shí)仍是可點(diǎn)發(fā)貨,他點(diǎn)了發(fā)貨后再請求退款就會(huì)要求退貨物了。所以,最好在之前先搜集下沒有發(fā)的依據(jù),買賣、談天截圖等(注意截圖方法,要在管理器里,左邊看到談天對(duì)方的名一同的截圖才是最關(guān)鍵的)。
3、假如對(duì)方一向不發(fā)貨也不退款,也沒有合理的解釋,能夠投訴“拍下不賣”,新增的投訴規(guī)模,擴(kuò)展到有關(guān)拍下到發(fā)貨之間的這段,能夠投訴不買、不賣。而且請求客服介入,就能夠解決了。
二、能退錢嗎?
所以,肯定是能夠退錢的。假如對(duì)方不退,大家能夠搜集依據(jù),投訴這個(gè)賣家。
三、如何發(fā)貨?跟郵是相同的,要提示對(duì)方在付款之后,把地址發(fā)給你就能夠了。
1、在買家拍下產(chǎn)品并付款后,在閑魚右下方點(diǎn)我的選項(xiàng),進(jìn)入后-已賣出產(chǎn)品,找到該品,出現(xiàn)買家地址信息點(diǎn)發(fā)貨,填寫號(hào)碼。
2、有的買家在提交金錢后是不需要自動(dòng)向他進(jìn)行詢問的,地址會(huì)出現(xiàn)在在訂單的詳細(xì)信息中,只需要聯(lián)系快遞員之后,按照地址進(jìn)行填寫就夠了,最后把單子輸入到買賣訂單中就能夠了。之后就等候收貨然后點(diǎn)評(píng)即可。假如買了東西有問題協(xié)商無果?這時(shí)分能夠請求閑魚小法庭,把買東西的依據(jù)都上傳上次,讓小法庭的人來判決,當(dāng)然這其間一定要提供與有利的依據(jù),不然讓賣家鉆了空子,你也無法勝訴。
閑魚付款后不發(fā)貨,作為用戶這邊能夠?qū)u家進(jìn)行投訴,大家能夠搜集依據(jù),然后提交到渠道,只需渠道這邊承認(rèn)之后,你的錢是會(huì)退的,所以,不需要當(dāng)下付款后對(duì)方不發(fā)貨一向拖的狀況,渠道會(huì)保護(hù)用戶的權(quán)益。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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