淘寶客人說貴怎么回復(fù)話術(shù)？如何應(yīng)對(duì)？

對(duì)于淘寶客服來說，這個(gè)崗位是非常的重要的，淘寶商家們需要去重視淘寶客服的崗位，因?yàn)樘詫毧头枰龅氖虑橛泻芏啵詫毧腿苏f貴怎么回復(fù)話術(shù)呢?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹。

具體淘寶客服話術(shù)如下：

1、您知道，價(jià)格和價(jià)值是成比例的，您雖然暫時(shí)買的比較貴，但是從長(zhǎng)期來說還是很便宜的，優(yōu)質(zhì)材料的衣服成本高，但是比較耐穿，我不希望您買的衣服在您洗過一兩次之后就放衣柜底了。

2、非常抱歉，價(jià)格是公司的規(guī)定，作為小小的客服，我是沒有辦法改變價(jià)格的，那么，我想說的是，對(duì)于您真正喜歡的東西多付一點(diǎn)點(diǎn)錢，也是值得的。

3、您的心情我們可以理解的哦，每個(gè)買家都希望用最少的錢淘到最好的產(chǎn)品，這是每一個(gè)買家的淘心聲。我們作為廠家首先是產(chǎn)品的品質(zhì)您可以放心，其次我們的售前售后服務(wù)一定會(huì)讓您滿意，您購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)候不能僅看價(jià)格要看其綜合的價(jià)值哦。

4、您在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)價(jià)錢確實(shí)是考慮的方面，但產(chǎn)品的質(zhì)量和淘寶售后服務(wù)才是考量產(chǎn)品好壞的重要因素!這樣您才能買著放心，用著舒心呀!呵呵

5、這款已經(jīng)是特價(jià)了，原價(jià)是***元的，公司規(guī)定不允許修改價(jià)格，而且商城后臺(tái)也是沒辦法改價(jià)格的哦，我們公司都是本著薄利多銷的原則在經(jīng)營(yíng)，而且我們的寶貝都是7天無理由退換貨的，在您收到貨物的7天之內(nèi)，只要您不滿意我們的產(chǎn)品，都是無理由退換貨的。

6、XX店鋪的同類商品面料不如我們高檔、款式?jīng)]有我們時(shí)尚，他們的價(jià)格都比我們高，相對(duì)來我，我們的要價(jià)真的不高。

關(guān)于開頭提出的問題，在以上的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹了，各位淘寶商家們可以了解一下具體的操作技巧，畢竟對(duì)于淘寶客服來說，有的時(shí)候一些話術(shù)是可以挽留一些客戶的哦，所以非常的重要。

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