淘寶未發(fā)貨秒退怎么關(guān)閉？應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？

                    跟著電商職業(yè)的競(jìng)賽變得越來(lái)越激烈，淘寶渠道越來(lái)越重視顧客的購(gòu)物體會(huì)，推出了許多措施讓顧客能夠獲得更好的購(gòu)物體會(huì)，其中就包括未發(fā)貨秒退的服務(wù)。

未發(fā)貨雖然讓顧客獲得了便當(dāng)，可是給商家卻帶來(lái)了壓力，那么淘寶未發(fā)貨秒退怎么封閉？

一、淘寶未發(fā)貨秒退怎么封閉？

第一步：打開(kāi)千牛賣(mài)家后臺(tái)，登錄淘寶商家的賬戶(hù)后，點(diǎn)擊特色服務(wù)-未發(fā)貨秒退，然后進(jìn)入服務(wù)的頁(yè)面。

第二步：顧客進(jìn)入“未發(fā)貨秒退”服務(wù)的頁(yè)面后，能夠看到當(dāng)時(shí)是歸于注冊(cè)的撞他的。

第三步：想要封閉這個(gè)服務(wù)，只需將選項(xiàng)點(diǎn)到封閉狀態(tài)，然后點(diǎn)擊保存就能夠了。需求注意的是，假如商家想封閉“未發(fā)貨秒退”的服務(wù)，那必須在服務(wù)注冊(cè)滿(mǎn)了24小時(shí)后，才能夠在注冊(cè)頁(yè)面點(diǎn)“封閉服務(wù)”。

二、應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？

1、標(biāo)準(zhǔn)發(fā)貨流程發(fā)貨的時(shí)分無(wú)需等候，千萬(wàn)不要實(shí)際已發(fā)貨，可是未點(diǎn)擊“發(fā)貨”。如過(guò)使用ERP、WMS體系進(jìn)行發(fā)貨，請(qǐng)務(wù)必將發(fā)貨的信息實(shí)時(shí)回傳到渠道，而且讓ERP、WMS體系支撐監(jiān)聽(tīng)退款的信息做發(fā)貨阻攔操作。

2、定時(shí)核對(duì)，及時(shí)阻攔建議定時(shí)核對(duì)發(fā)貨信息，能夠在退款訂單管理里導(dǎo)出明細(xì)，假如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品現(xiàn)已發(fā)貨在途了，及時(shí)聯(lián)絡(luò)合作的快遞公司進(jìn)行阻攔。

3、定制類(lèi)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)操作定制類(lèi)淘寶產(chǎn)品請(qǐng)按照渠道的發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)，假如實(shí)際為定制產(chǎn)品，但發(fā)布的時(shí)分按照普通產(chǎn)品發(fā)布造成的秒退損失，由淘寶商家需自行承當(dāng)。淘寶未發(fā)貨秒退服務(wù)，讓顧客能夠愈加放心的在淘寶上面購(gòu)物，不需求憂(yōu)慮商家延遲退款的問(wèn)題。只需商家合理使用，這個(gè)服務(wù)關(guān)于店肆轉(zhuǎn)化是有必定優(yōu)點(diǎn)的。                

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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