京東品牌會(huì)員促活：積分活躍-積分兌換優(yōu)惠券設(shè)置

京東店鋪使用積分兌換券是用戶消耗積分的重要手段，用戶消耗掉一定的積分即可兌換有一定使用門檻的優(yōu)惠券，以此來(lái)促進(jìn)積分的流通，領(lǐng)取的券也可以在店鋪內(nèi)引導(dǎo)用戶再次購(gòu)買，促進(jìn)會(huì)員的忠誠(chéng)度。那么，積分兌換優(yōu)惠券該如何設(shè)置呢？我們來(lái)看看吧！

產(chǎn)品開(kāi)放的范圍：自營(yíng)、POP、FCS的商家均支持。

產(chǎn)品路徑：商家后臺(tái)->營(yíng)銷中心->客戶運(yùn)營(yíng)->會(huì)員積分->積分活動(dòng)-兌換優(yōu)惠券   

配置鏈接：

https://crm.shop.jd.com/crm/points/exchange_index.action#/exchangeCouponList?typeId=9

C端展示：配置好的積分兌換券會(huì)在店鋪?lái)?yè)-會(huì)員中心頁(yè)的積分商城的第一個(gè)子樓層展示，最多展示3個(gè)批次的積分兌換券。

Step1： 積分兌換券設(shè)置

 第一步：獲取優(yōu)惠券的key，供應(yīng)商可自己創(chuàng)建也可找采銷協(xié)助創(chuàng)建，商家創(chuàng)建選擇“其他營(yíng)銷“進(jìn)入創(chuàng)建，渠道選擇“店鋪積分兌換自營(yíng)券”，優(yōu)惠券審批結(jié)束后，獲取券的key，然后去積分兌換券做key的綁定，如果是找采銷協(xié)助創(chuàng)建，采銷到cmc2.jd.com創(chuàng)建，選擇常規(guī)優(yōu)惠券模板，選擇投放渠道-店鋪積分兌換自營(yíng)券，創(chuàng)建成功并審核通過(guò)即可獲取活動(dòng)配置key，

第二步：在商家創(chuàng)建積分兌換券活動(dòng)頁(yè)面，將獲取的券的key綁定自營(yíng)積分兌換活動(dòng)，按照頁(yè)面字段補(bǔ)充活動(dòng)信息提交即可創(chuàng)建成功。

另外，F(xiàn)CS-POP商家設(shè)置優(yōu)惠券注意事項(xiàng)：

1、推廣方式：

a)    推廣方式：默認(rèn)全網(wǎng)自動(dòng)推廣

b)    推廣平臺(tái)：默認(rèn)京東渠道，細(xì)分平臺(tái)建議全部勾選

c)    定向人群：選擇當(dāng)前品牌優(yōu)惠券對(duì)應(yīng)可享的會(huì)員等級(jí)，會(huì)員權(quán)益向上覆蓋，如選擇Lv1會(huì)員，則Lv1及以上會(huì)員用戶都可享受

2、券基本信息：

a)    優(yōu)惠券名稱：最多可填15個(gè)漢字

b)    領(lǐng)券時(shí)間：領(lǐng)券時(shí)間最多可設(shè)置90天

c)    券有效期：券有效期結(jié)束時(shí)間需要大于領(lǐng)券結(jié)束時(shí)間

d)    優(yōu)惠方式：兩種方式，滿減券和折扣券

e)    優(yōu)惠信息：根據(jù)選擇的優(yōu)惠方式，填寫(xiě)滿多少金額減多少元或滿多少金額打幾折

f)    發(fā)放數(shù)量：最小填寫(xiě)1，最大不可超過(guò)300萬(wàn)

3、其他設(shè)置：

a)    限領(lǐng)規(guī)則：非必填項(xiàng)，可對(duì)會(huì)員用戶控制每人限領(lǐng)1張或每人每天限領(lǐng)1張

b)    是否公開(kāi)：非必填項(xiàng)，如選擇不公開(kāi)，則店鋪裝修后指定位置可見(jiàn)，如選擇公開(kāi)，在領(lǐng)券中心、購(gòu)物車等處可見(jiàn)并支持領(lǐng)取

c)    是否可贈(zèng)送：系統(tǒng)默認(rèn)不可贈(zèng)送

d)    領(lǐng)取后返回頁(yè)面：非必填項(xiàng)，如填寫(xiě)，領(lǐng)取后可跳轉(zhuǎn)的頁(yè)面地址

e)    以上信息填寫(xiě)完成后并提交，待運(yùn)營(yíng)聯(lián)系人審核通過(guò)后方可生效。

Step2：活動(dòng)列表頁(yè)及活動(dòng)管理

點(diǎn)擊列表“詳情”進(jìn)入活動(dòng)詳情和效果數(shù)據(jù)頁(yè)，點(diǎn)擊“兌換明細(xì)”進(jìn)入該活動(dòng)對(duì)應(yīng)的用戶的兌換明細(xì)，店鋪優(yōu)惠券列表除展示券的基本信息以外，同時(shí)可對(duì)優(yōu)惠券進(jìn)行管理，操作項(xiàng)為：

a)  查看：進(jìn)入優(yōu)惠券詳情，查看更多券信息以及審核狀態(tài)，只有審核通過(guò)的優(yōu)惠券才可用；b)    數(shù)據(jù)：查看優(yōu)惠券累計(jì)效果；c) 關(guān)閉：關(guān)閉優(yōu)惠券活動(dòng)；d)    優(yōu)惠監(jiān)控：優(yōu)惠券活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

Step3： 積分兌換券查看和效果數(shù)據(jù)

1、 累計(jì)效果

1） 券的相關(guān)數(shù)據(jù)：券發(fā)放量、券領(lǐng)取量、券使用量，以及對(duì)應(yīng)的領(lǐng)取率、使用率；

2） 券的引單數(shù)據(jù)：引入訂單量、引入訂單金額、ROI（ROI=引入訂單金額/券優(yōu)惠金額）

以上數(shù)據(jù)指標(biāo)展示從活動(dòng)開(kāi)始到當(dāng)前時(shí)間前一天的累計(jì)數(shù)據(jù)。

2、 活動(dòng)效果

1）領(lǐng)取張數(shù)、使用張數(shù)、支付金額、下單單量，有當(dāng)前值以及對(duì)前一天的對(duì)比值。支持商家按時(shí)間篩選，支持商家查看單個(gè)指標(biāo)的趨勢(shì)圖。

以上為本次關(guān)于京東品牌會(huì)員促活：積分活躍-積分兌換優(yōu)惠券設(shè)置的全部流程，希望對(duì)各位商家能有所幫助！

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