天貓七天無(wú)理由退換貨規(guī)范調(diào)整

天貓平臺(tái)3月22日發(fā)布關(guān)于《七天無(wú)理由退換貨標(biāo)準(zhǔn)》部分類目特別無(wú)缺標(biāo)準(zhǔn)的改變公示(以下簡(jiǎn)稱公告)。

公告稱，為繼續(xù)提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，天貓將對(duì)《七天無(wú)理由退換貨標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行如下改變。

該改變于2022年3月22日公示告訴，將于2022年3月29日正式收效。

公告顯現(xiàn)，改變后，辦公設(shè)備/耗材/相關(guān)服務(wù)類目退換條件(類目相關(guān))及其他為打印機(jī)未通電。

電腦硬件/顯現(xiàn)器/電腦周邊類目退換條件(類目相關(guān))及其他為硬盤、CPU及主板等，產(chǎn)品無(wú)運(yùn)用、裝置痕跡。

同時(shí)，改變后，電動(dòng)車/配件/交通工具類目退換條件(類目相關(guān))及其他：電動(dòng)車整車(除電動(dòng)輕摩、電動(dòng)摩托車)不支持無(wú)理由退換貨;慢速電動(dòng)車(除電動(dòng)滑板車、自平衡電動(dòng)車)不支持無(wú)理由退換貨;電動(dòng)車修理工具、配備區(qū)、零配件等，產(chǎn)品無(wú)運(yùn)用、裝置痕跡，氣囊服(若有)，未被激活，電池、電瓶類產(chǎn)品，未通電。

此外，改變后，摩托車/配備/騎士配備類目退換條件(類目相關(guān))及其他：除自行車整車外，轎車、摩托車不支持七天無(wú)理由退換貨;摩托車騎士配備、配件、裝飾維護(hù)及其他摩托車用品，產(chǎn)品無(wú)運(yùn)用、裝置痕跡，電池、電瓶類產(chǎn)品，未通電。

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