作為淘寶賣家，遇到各種各樣的糾紛是難免的，有時(shí)候和買家協(xié)商無法達(dá)成一致，我們可以要求淘寶客服介入來判決，不過，很多人都覺得淘寶是偏向買家的，淘寶賣家的勝訴幾率很小，那么，在什么情況下，淘寶賣家能夠勝訴呢?

只要有充足的證據(jù)就會勝訴，買賣雙方就交易糾紛問題無法協(xié)商解決的，雙方均可要求淘寶客服幫助介入核實(shí)處理，但是就最終的款項(xiàng)歸屬問題，淘寶客服將根據(jù)具體的實(shí)際交易情況，依據(jù)淘寶規(guī)則給出處理意見。

客服介入申請條件：

在買家申請退款后，如買賣雙方未協(xié)商一致意見，您可以在滿足以下條件后，在退款詳情頁面點(diǎn)擊“申請客服介入”:

1.實(shí)物商品：買家申請退款，賣家拒絕后，買家修改協(xié)議后等待賣家處理(維權(quán)狀態(tài)為“買家修改協(xié)議，等待賣家處理”)，賣家就可以申請小二介入了。

特殊情形：若該維權(quán)屬于“售中-未收到貨-僅退款”類型，除滿足上述條件外，還需在買家申請退款3天后才可申請介入。

備注：賣家主動(dòng)/超時(shí)同意開啟退貨流程后，并操作“拒絕退款”，當(dāng)前處理角色為賣家，也可以申請介入。

2.虛擬商品：買家申請退款5天后，且維權(quán)狀態(tài)為：買家修改協(xié)議，等待賣家處理。

對賣家有什么影響?

1.影響賣家糾紛退款率

淘寶介入后，判定維權(quán)成立的，會計(jì)入賣家的糾紛退款率，從而可能會產(chǎn)生以下影響： 消保保證金翻倍、直通車暫停14天，詳情點(diǎn)此查看。

2.涉及到的相關(guān)處罰

淘寶介入且核實(shí)商品存在問題的，將給予相應(yīng)的處罰。如累計(jì)扣分達(dá)到十二分即給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告的處理。

溫馨提示：

交易在淘寶介入后，您主動(dòng)同意買家的退款申請或者是您和買家就交易自行協(xié)商一致，自行完成退款的，不會計(jì)算為糾紛退款。

雖然說淘寶是一個(gè)公平公正的平臺，但是，在很大程度上，淘寶還是偏向于淘寶買家、保護(hù)買家的權(quán)益的，所以，微商貨源小編建議，淘寶賣家在處理和買家的糾紛的時(shí)候，盡量將糾紛都解決掉，如果客服介入了，勝訴幾率小，還極有可能影響店鋪的各項(xiàng)指標(biāo)。

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怎樣在拼多多平臺上賣貨？有哪些流程？

拼多多這個(gè)平臺，大家可以選擇去做電商，因?yàn)樵谶@個(gè)平臺上面，現(xiàn)在的口碑和服務(wù)還是能夠得到保障的，消費(fèi)者也很多，流量也不錯(cuò)，怎樣在拼多多平臺上賣貨?

怎樣在拼多多平臺上賣貨?

1、注冊拼多多賬號

首先，你需要在拼多多官網(wǎng)上注冊一個(gè)賬號。注冊時(shí)需要填寫一些基本信息，如手機(jī)號碼、身份證號碼等。注冊成功后，你就可以登錄拼多多平臺了。

2、了解拼多多的銷售規(guī)則

在開始賣貨之前，你需要了解拼多多的銷售規(guī)則。拼多多的銷售規(guī)則比較嚴(yán)格，需要遵守一些規(guī)定，如商品的質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等。如果你違反了這些規(guī)定，可能會被拼多多平臺處罰。

3、選擇合適的商品

在拼多多平臺上賣貨，選擇合適的商品非常重要。你需要選擇一些熱門的商品，如服裝、鞋子、化妝品等。同時(shí)，你還需要考慮商品的質(zhì)量和價(jià)格，以及是否符合拼多多的銷售規(guī)定。

4、開店申請

在選擇好商品之后，你需要在拼多多平臺上開店。開店申請需要填寫一些基本信息，如店鋪名稱、聯(lián)系方式等。同時(shí)，你還需要上傳一些證件，如營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等。開店申請審核通過后，你就可以在拼多多平臺上賣貨了。

5、發(fā)布商品

在開店之后，你需要發(fā)布商品。發(fā)布商品需要填寫商品的基本信息，如商品名稱、價(jià)格、庫存等。同時(shí)，你還需要上傳商品的圖片和描述。發(fā)布商品后，你需要等待拼多多平臺審核通過后才能開始銷售。

6、推廣商品

在拼多多平臺上賣貨，推廣商品非常重要。你可以通過一些方式來推廣商品，如在社交媒體上宣傳、參加拼多多的活動(dòng)等。同時(shí)，你還可以通過優(yōu)惠券、滿減等方式來吸引消費(fèi)者。

7、處理訂單

在拼多多平臺上賣貨，你需要及時(shí)處理訂單。當(dāng)消費(fèi)者下單后，你需要及時(shí)發(fā)貨，并提供良好的售后服務(wù)。如果出現(xiàn)問題，你需要及時(shí)與消費(fèi)者溝通解決。

大家如果想要在拼多多平臺上面賣貨的話，那么最主要的就是按照上面的流程去開店，現(xiàn)在的開門檻非常的低，而且前期并不需要大家投入非常多的資金哦!

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