淘寶平均停留時長是什么意思？如何看待客戶停留時間？

 

 

客戶瀏覽產(chǎn)品頁面的時間長短指的就是淘寶停留時間，生意參謀用這個指數(shù)來表現(xiàn)客戶對店鋪產(chǎn)品的的關注度，說明店鋪產(chǎn)品是否有吸引力。這個停留的時間一般都是按秒來算的。

 

如果停留時間短，說明客戶對產(chǎn)品不感興趣，反之則關注度高。

 

怎么看客戶停留多久?

 

首先需要進入淘寶賣家中心，登入后，系統(tǒng)自動跳轉到賣家中心頁面，如下圖所示，左側可以看到全部店鋪管理入口，右側則顯示一些店鋪銷售的實時數(shù)據(jù)。

 

 

接下里頁面下滑一下，在左側找到數(shù)據(jù)中心下的生意參謀。如下圖所示，點擊生意參謀等待頁面跳轉即可。

 

 

跳轉后進入淘寶生意參謀主頁面，如下圖所示，我們要查詢的是商家平均停留時間，所以點擊上方的商品入口即可。

 

 

接下來可以看到商品數(shù)據(jù)的綜合信息，包括流量/訪問質量/轉換效果。商品的平均停留時長在訪問質量中，如下圖第二個數(shù)據(jù)即是。

 

 

如果停留時間短，說明客戶對產(chǎn)品不感興趣，反之則關注度高。但是這個數(shù)值其實沒有多少實際指導意義，最重要的是看成交率才是最實在的。有的客戶打開你的頁面后剛好出去逛街了，一天后回來，那么你的數(shù)值立馬飆升，所以沒多少意義。

 

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