賣(mài)家保證金不足無(wú)法賠付怎么辦?淘寶會(huì)墊付嗎?(千牛怎么取消保證金自動(dòng)續(xù)費(fèi)?有什么影響?)
2023-05-27|09:16|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:39
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基本上,每個(gè)加入淘寶開(kāi)店的商家,都有繳納保證金,因?yàn)橹挥欣U納保證金才可以獲得更好的排名。淘寶商家如果在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,有違約的情況,是要賠違約金的。若是賣(mài)家保證金不足,該怎么辦呢?
一、賣(mài)家保證金不足無(wú)法賠付怎么辦?
如果淘寶賣(mài)家保證金不足無(wú)法賠付,你可以通過(guò)以下方式解決:
1、與賣(mài)家進(jìn)行協(xié)商,看看是否可以雙方達(dá)成一個(gè)解決方案。
2、如果無(wú)法與賣(mài)家溝通或溝通無(wú)果,你可以向淘寶官方客服投訴,請(qǐng)求他們協(xié)助解決問(wèn)題。
3、淘寶平臺(tái)提供消費(fèi)者維權(quán)服務(wù),你可以在自己的淘寶賬號(hào)中發(fā)起維權(quán),讓淘寶介入調(diào)查并處理糾紛。
4、如果你發(fā)現(xiàn)賣(mài)家存在嚴(yán)重違規(guī)或欺詐行為,可以向相關(guān)部門(mén)舉報(bào),讓相關(guān)部門(mén)介入調(diào)查處理。
二、保證金不足淘寶會(huì)墊付嗎?
會(huì)。根據(jù)淘寶規(guī)則,商家保證金不足,應(yīng)該由平臺(tái)墊付給買(mǎi)家,然后平臺(tái)再向商家催款。
因?yàn)樘詫毐WC金不足無(wú)法獲得賠償?shù)?,我個(gè)人建議大家先跟淘寶平臺(tái)投訴,如果問(wèn)題不是很大,淘寶平臺(tái)一般都是可以為大家處理好的,如果平臺(tái)處理不好,大家再向12315求助。
淘寶開(kāi)店保證金其實(shí)是押金的一種形式,如果你想在淘寶上開(kāi)店的話(huà)。那么你需要支付一定的押金。不同的類(lèi)別支付不同的金額。大部分品類(lèi)只需要交1000元。
淘寶存款就是凍結(jié)你支付寶賬戶(hù)里的一定金額。你可以看到這筆錢(qián)在你的支付寶賬戶(hù)里,但是被凍結(jié)了,不能使用。如果你和買(mǎi)家有糾紛或者你違規(guī)操作。那么淘寶就有權(quán)利介入,它也有權(quán)利和你的消費(fèi)者一起存錢(qián)??鄢鄳?yīng)金額補(bǔ)償買(mǎi)家。
如果淘寶商家保證金不足無(wú)法賠付,我們可以和商家協(xié)商,看能不能達(dá)成一致來(lái)解決問(wèn)題,還可以向淘寶客服投訴,讓小二來(lái)處理問(wèn)題,如果淘寶商家實(shí)在無(wú)法賠付,淘寶平臺(tái)一般會(huì)墊付。
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淘寶保證金自動(dòng)續(xù)費(fèi)功能開(kāi)啟了以后,保證金額度不足時(shí)平臺(tái)會(huì)自行從支付余額扣錢(qián)將保證金金額補(bǔ)齊,那千牛牛取消保證金自行續(xù)費(fèi)怎么做?
千牛進(jìn)入【消費(fèi)者保障服務(wù)】-【保證金】—點(diǎn)擊右上角的【管理】,在這里選擇取消自動(dòng)續(xù)費(fèi)。
取消保證金自動(dòng)續(xù)費(fèi)有什么影響?
如果賣(mài)家能在保證金不足的72小時(shí)內(nèi)把少的保證金金額不上,那取消自動(dòng)續(xù)費(fèi)功能是沒(méi)有任何的影響的,而賣(mài)家如果不能在規(guī)定是時(shí)間內(nèi)補(bǔ)保證證金,那么店鋪將會(huì)有以下影響:
1、延長(zhǎng)交易賬期:即在買(mǎi)家或系統(tǒng)超時(shí)確認(rèn)收貨后,成交訂單對(duì)應(yīng)的交易款項(xiàng)在賣(mài)家支付寶賬戶(hù)中為不可用余額,持續(xù)時(shí)間為15天,到期后將自動(dòng)轉(zhuǎn)為可用余額。
2、限制參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng):如官方大促活動(dòng)、行業(yè)活動(dòng)、聚劃算活動(dòng)、百億補(bǔ)貼活動(dòng)等,賣(mài)家都不能夠報(bào)名參加。
3、屏蔽店鋪:店鋪被屏蔽以后,賣(mài)家發(fā)布寶貝的權(quán)利就沒(méi)有了,而且店鋪也不能夠被搜索。4、監(jiān)管賬戶(hù):賬戶(hù)被監(jiān)管了,那該賬戶(hù)就不能登錄淘寶平臺(tái)了。
5、支付寶賬戶(hù)管控措施:比如限制支付寶收款等。
而賣(mài)家取消保證金自動(dòng)續(xù)費(fèi)功能的,可以通過(guò)這個(gè)路徑來(lái)自己繳納保證金:路徑:【千牛賣(mài)家中心】-【店鋪】-【財(cái)務(wù)管理】-【保證金】,查看待補(bǔ)繳金額后完成點(diǎn)擊立即補(bǔ)繳完成繳納。
千牛取消保證金自動(dòng)續(xù)費(fèi),依然得進(jìn)入保證金頁(yè)面操做,而最后這里我也給大家做個(gè)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)就是:只要是關(guān)于保證金的操做,賣(mài)家都需要進(jìn)入保證金頁(yè)面來(lái)處理,大家要記住這一點(diǎn)哦。
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