淘寶違規(guī)48分封店千牛工作臺(tái)還能用嗎?
2023-05-27|09:16|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:34
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淘寶店鋪啟用機(jī)器人、設(shè)置自動(dòng)歡迎用語或是上下架產(chǎn)品的等等,都可以在千牛工作臺(tái)上設(shè)置,那如果淘寶違規(guī)被扣48分導(dǎo)致店鋪被封了,賣家還能使用千牛工作臺(tái)嗎?
不行,因?yàn)榉獾晏幜P,賣家的發(fā)布產(chǎn)品、發(fā)貨、以及會(huì)員登錄都會(huì)受到限制(封店30天后執(zhí)行永久限制)。
違規(guī)48分是不是永久封店?
不一定,如果是一般違規(guī)扣48分,店鋪被封不是永久的,因?yàn)橐话氵`規(guī)扣分會(huì)在年底清零,但是如果虛假交易或是售假被扣48分,那封店就是永久性的了。
而賣家違規(guī)查詢方法如下:
登錄到【商家服務(wù)大廳】-【自助服務(wù)】-【違規(guī)處理及查詢】-【違規(guī)原因及申訴辦理】,點(diǎn)擊【待您處理的違規(guī)】或【待您處理的管控】,找到對(duì)應(yīng)的記錄后點(diǎn)擊【查看詳情】,查看違規(guī)對(duì)象、違規(guī)類型、處置方式、查看詳情。
以下這些歸為行為值得大家關(guān)注:
1、賣家不可以自己或是通過第三方來要求購物的買家修改和追加評(píng)價(jià)、只寫好評(píng);
2、賣家不能用金錢或是物質(zhì)作為條件來鼓勵(lì)、引導(dǎo)買家給商品進(jìn)行“好評(píng)”,包括但不限于:全五星返現(xiàn)、好評(píng)返現(xiàn)、好評(píng)免單、好評(píng)返紅包、好評(píng)返優(yōu)惠券;
3、不得通過誘導(dǎo)買家、虛假交易等不正當(dāng)方式獲取不真實(shí)的評(píng)價(jià);
4、不得自行或通過第三方故意給予同行競爭者與事實(shí)不符的評(píng)價(jià)。
同時(shí),淘寶網(wǎng)也對(duì)買家行為作出要求:
5、不得以給予中評(píng)、差評(píng)、負(fù)面評(píng)論內(nèi)容等方式謀取額外財(cái)物或其它不當(dāng)利益。
6、買家不能發(fā)布很多的和商品實(shí)際不符和的信息和沒有實(shí)際意義的信息。
淘寶店鋪被封了,過一段時(shí)間之后,店鋪的賬號(hào)就不能在登錄了,甚至店鋪賬號(hào)登錄旺旺都不行,店鋪被封是很重的,望各位賣家要好好按規(guī)則經(jīng)營。
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