淘寶店鋪如果因為嚴(yán)重違規(guī)行為導(dǎo)致店鋪賬戶被查封，那么是無法申訴成功或再次開店的。需要拿別人的身份證開才行。那淘寶嚴(yán)重違規(guī)扣48分保證金還退嗎?

不退

淘寶違規(guī)風(fēng)險保證金怎樣會被扣?

第一種就是您和顧客產(chǎn)生交易糾紛，若消費者維權(quán)成功，但商家卻拒絕為消費者做售后服務(wù)，或是不及時給消費者做售后服務(wù)的情況下，淘寶將使用賣家的保證金，對消費者進行保證金賠付，一旦賠付產(chǎn)生后，若您支付寶余額足夠補繳，系統(tǒng)會自動凍結(jié)相應(yīng)金額進行保證金補繳，若余額不足，則需要您手動操作補繳哦。

第二種情況：售假被扣

2023年12月1日起，淘寶網(wǎng)對售假商家扣除保證金的執(zhí)行方案進行試運行，且再逐步擴展規(guī)模。故根據(jù)《淘寶規(guī)則》，如商家存在假貨處罰且未申訴成功，平臺將扣保證金。

淘寶存在假貨處罰且未申訴成功，平臺將扣除店鋪的經(jīng)營類目對應(yīng)的保證金金額。

1、24分≤出售假冒商品違規(guī)扣分<48分或出售假冒商品違規(guī)累計兩次，店鋪含有須繳納保證金的經(jīng)營類目的店鋪須繳納保證金金額的50%。

2、24分≤出售假冒商品違規(guī)扣分<48分或出售假冒商品違規(guī)累計兩次，不含有須繳納保證金的經(jīng)營類目的店鋪須繳納保證金金額1000元*50%。

3、出售假冒商品違規(guī)扣分≥48分，含有須繳納保證金的經(jīng)營類目的店鋪須繳納的保證金金額的100%。

4、出售假冒商品違規(guī)扣分≥48分，不含有須繳納保證金的經(jīng)營類目的店鋪須繳納保證金金額1000元。

綜上所述，淘寶嚴(yán)重違規(guī)扣48分保證金是不會退的。如果店鋪是第三次售假被投訴，淘寶會扣除你的全部保證金作為違約金。

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千牛保證金會自動續(xù)費嗎？可以隨時退嗎？

千牛保證金是否需要開啟自動續(xù)費，全憑賣家自己意愿來選擇，平臺是不強制要求的，那在默認(rèn)情況下，保證金會不會自動進行續(xù)費呢?歡迎大家到下文了解。

不會。因為之有賣家開啟了自動續(xù)費功能，保證金才會自動續(xù)費，而默認(rèn)情況下該功能是需要賣家自行開啟的。

一、保證金可以隨時退嗎?

是的，可以隨時退。您需要滿足頁面中的所有條件后才可以進行提現(xiàn)操作，如有條件未滿足則需要按照頁面提示的不通過原因進行處理。

如果您的頁面提示有違規(guī)風(fēng)險額度，規(guī)則說明：指賣家因違反相關(guān)規(guī)則需要繳存的保證金額度，根據(jù)淘寶網(wǎng)對賣家違規(guī)風(fēng)險的綜合評估，或賣家經(jīng)營期間發(fā)生的違規(guī)行為，淘寶網(wǎng)視情節(jié)嚴(yán)重程度對賣家保證金額度即時進行提升，直至違規(guī)風(fēng)險消除。

二、怎么區(qū)分是繳納了現(xiàn)金保證金還是保險保證金?

判斷方法：您可以通過【賣家中心】-【淘寶服務(wù)】-【消費者保障服務(wù)】-【保證金】-【保證金總覽】中查看目前您店鋪繳納的保證金是現(xiàn)金保證金還是保險保證金

1、若您繳納的是現(xiàn)金保證金，您的金額會在現(xiàn)金賬戶可用余額中顯示：

也可以在【保證金】-【賬戶明細】-【現(xiàn)金】模塊查看

2、若您繳納的是保險保證金，投保的額度會在保證金當(dāng)前余額中顯示為【剩余可使用保險金額】，如下圖所示：

也可以在【保證金】-【賬戶明細】-【保險】模塊查看

溫馨提示：

若您要查詢歷史是否有投保過保險保證金，您可進入：【保險保證金】-點擊導(dǎo)航欄的【保單列表】-【投保記錄】查看歷史的投保記錄。

賣家在沒有設(shè)置的情況下，千牛是不會自動進行保證金續(xù)費的。不過有一點我得告訴各位賣家，就是當(dāng)賣家被罰款或是得賠償消費者時，賣家不主動進行的，平臺有權(quán)利劃扣保證金。

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