淘寶店鋪數(shù)量越來越多了。所以商品復(fù)雜煩亂，總有可能存在假貨。對于消費者來說也最怕自己買到假貨，如果買的假貨是否可以要求三倍賠償呢?下面了解一下。

淘寶假貨能賠三倍嗎?

淘寶賣假貨可以三倍賠償。

淘寶買到假貨可以要求商家按照這件貨物價格的三倍進(jìn)行賠償，根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》中的依法求償權(quán)的規(guī)定可以對商家進(jìn)行索賠。

消費者要可以要求購買商品和接受服務(wù)費用三倍的懲罰性賠償。按照三倍賠償不足五百的，以五百計算。

淘寶售假處罰標(biāo)準(zhǔn)是多少?

(一)賣家出售假冒、盜版商品且情節(jié)特別嚴(yán)重的，每次扣48分。

(二)賣家出售假冒、盜版商品且情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣24分。

(三)賣家出售假冒、盜版商品，通過信息層面判斷的，每件扣2分(3天內(nèi)不超過12分);實際出售的，每次扣12分。具備特殊情形的，只刪除不扣分。

(四)為出售假冒、盜版商品提供便利條件的，每次扣2分。情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣12分。如果涉嫌犯罪的，根據(jù)具體情形，會受到相應(yīng)的刑事處罰。

買到假貨怎么索賠?

1、如果你在簽收的時候就看出來是假貨，建議大家直接拒收商品就可以了，一旦簽收之后退款不如直接拒簽省事。收到貨后如發(fā)現(xiàn)是假貨，先跟賣家協(xié)商退款。

2、如果賣家不同意退款，我們就要盡可能的收集有關(guān)假貨的證據(jù)，拍照也好請有關(guān)部門鑒定也好，只要能證明物品是假貨就可以了。證據(jù)足夠有說服力的，網(wǎng)購平臺是會準(zhǔn)許退款的，你按照地址把貨物發(fā)回去，收到退款后不要這么輕易就算了，我們可以點擊申請售后來索取你退貨的郵費。如果賣家有假一賠三的特色服務(wù)，我們還可以要求賣家進(jìn)行三倍賠償。同時，我們還可以在電商交易平臺上舉報賣家的假貨商品。

3、如果在網(wǎng)上買到假貨，賣家應(yīng)承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任;交易平臺作為第三方，按照法律規(guī)定，如果明知店鋪的欺詐行為而無作為，應(yīng)該承擔(dān)連帶責(zé)任。

不管怎么樣，在淘寶平臺買到假貨的話都是可以要求賠償?shù)?。各位消費者們可以放心的去消費，如果發(fā)現(xiàn)自己的權(quán)益受到的侵犯，也可以申請?zhí)詫毧头槿虢鉀Q問題。

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淘寶惡意訂單預(yù)警在哪？相關(guān)問題解答

淘寶也是存在惡性競爭的，有競爭對手會專門雇傭人去對方店里拍訂單然后惡意退款或是惡意給差評。這時候就需要有一個惡意訂單預(yù)警功能。那淘寶惡意訂單預(yù)警在哪?

一、淘寶惡意訂單預(yù)警在哪?

淘寶上有很多工具都可以對異常惡意訂單進(jìn)行處理，八卦盾、云標(biāo)簽、金箍棒等等，大家可以根據(jù)相應(yīng)的場景選擇合適的工具。

二、相關(guān)問題解答

問題1：如何開通該權(quán)限?

答1：無需報名，工具入口：八卦盾，右上角登錄賬號點擊立即使用即可。

問題2：登錄后沒看到什么內(nèi)容?

答2：系統(tǒng)會主動識別店鋪是否有異常訂單，如果識別到異常，會在惡意訂單預(yù)警列表進(jìn)行查看，店鋪需要及時去處理;如果登錄后沒有任何訂單信息，則表示系統(tǒng)暫時未識別到異常訂單，說明店鋪經(jīng)營狀態(tài)良好，后續(xù)可關(guān)注系統(tǒng)檢測結(jié)果。

問題3：目前惡意訂單工具提供哪些服務(wù)?

答3：惡意訂單風(fēng)險暫時提供這三類風(fēng)險的識別預(yù)預(yù)警：攻擊風(fēng)險、退貨風(fēng)險、敲詐風(fēng)險，未來會陸續(xù)開放更多的風(fēng)險能力，敬請期待。

問題4：除了以上三類風(fēng)險之外，我可以上報其他類型的風(fēng)險嗎?

答4：暫時僅支持平臺主動識別輸出的異常風(fēng)險訂單，暫時不支持店鋪上報

退貨風(fēng)險：物流單號被重復(fù)使用，退回的商品與退貨訂單商品不一致，退貨物流地址非本店退貨地址，退回商品件數(shù)與實際下單數(shù)量不符，退貨物流無走件記錄

攻擊風(fēng)險：因知識產(chǎn)權(quán)、盜圖等投訴被報復(fù)拍下，因交易糾紛問題被報復(fù)拍下，被同行攻擊拍下，設(shè)錯價格被大量拍下，未收到貨確認(rèn)退款，非真實消費所需-付款后(未發(fā)貨)立即退款，滿減拼湊付款后(未發(fā)貨)申請部分退款，非真實消費所需-賣家發(fā)貨后立即申請退款

敲詐風(fēng)險：假借打擊假貨名義進(jìn)行敲詐威脅，假借廣告法的名義進(jìn)行敲詐威脅，假借食品法的名義進(jìn)行敲詐威脅。

總的來說，淘寶惡意訂單預(yù)警可以使用八卦盾工具或其它預(yù)警工具。八卦盾可以在營商保里找到，為商家提供惡拍、惡退、惡意敲詐等風(fēng)險預(yù)警服務(wù)。

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