拼多多店鋪dsr是什么意思？如何提高dsr？

拼多多店肆是有DSR評分的，需要店肆在近90天達(dá)到50個(gè)點(diǎn)評才會顯現(xiàn)這個(gè)dsr評分，否則就會顯現(xiàn)暫無。

有小白商家問，拼多多店肆dsr是什么意思?

拼多多dsr是賣家服務(wù)點(diǎn)評體系。

拼多多dsr望文生義便是拼多多平臺的賣家服務(wù)點(diǎn)評體系，其包括三項(xiàng)評分，即寶貝描述相符、賣家服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)質(zhì)量，這三項(xiàng)買家根據(jù)自己的購物體會，別離可以打一星到五星。

每個(gè)店肆的開始評分都是5.0，之后的動態(tài)評分是取店肆連續(xù)六個(gè)月內(nèi)一切買家給予評分總和的平均值，且100個(gè)內(nèi)有效點(diǎn)評以上。

其間，店肆的dsr動態(tài)評分的五星，其間一星表示非常不滿意，二星表示不滿意，三星表示一般，四星表示滿意，五星表示非常滿意。

如何進(jìn)步dsr?

1、快遞速度商家選擇一個(gè)好的快遞是很重要的，賣家收到貨品的速度越快，購物體會感就會越好，給予店肆好評的可能性就越大。

店肆獲得好評后，DSR的評分就會進(jìn)步。

可是有一點(diǎn)要注意的是，商家在追求快遞速度的同時(shí)要確保產(chǎn)品的質(zhì)量，只要質(zhì)量好速度快，才能讓客戶給予高的點(diǎn)評。

2、實(shí)時(shí)跟進(jìn)訂單商家在將產(chǎn)品發(fā)貨后，要時(shí)間重視訂單的進(jìn)展，當(dāng)訂單呈現(xiàn)停留或許丟掉的狀況時(shí)，要及時(shí)和快遞公司聯(lián)絡(luò)，而且要告知客戶，避免客戶由于快遞速度太慢，導(dǎo)致差評。

3、產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)店肆的安身根本，拼多多平臺由于產(chǎn)品較低的價(jià)格獲得許多用戶的喜歡，可是這也導(dǎo)致一些不良商家售賣低劣產(chǎn)品，這種做法是不可取的。

商家想要做好店肆，必須要重視產(chǎn)品質(zhì)量，只要高質(zhì)量的產(chǎn)品才能讓用戶復(fù)購，而且給予好評從而進(jìn)步店肆權(quán)重。

4、售后服務(wù)好的售后服務(wù)關(guān)于店肆來說也是很重要的，沒有哪個(gè)店肆每筆訂單都能做到滿有把握，偶然也會呈現(xiàn)產(chǎn)品發(fā)錯(cuò)或許產(chǎn)品質(zhì)量等問題，關(guān)于產(chǎn)品呈現(xiàn)這些問題售后客服必定要和用戶洽談好，主動承當(dāng)責(zé)任，這樣才能讓店肆獲得好的口碑，添加DSR評分。

總的來說，拼多多店肆dsr便是賣家服務(wù)點(diǎn)評體系。

買家在點(diǎn)評時(shí)，可以對產(chǎn)品質(zhì)量、賣家服務(wù)以及物流服務(wù)這三個(gè)方面進(jìn)行評分。

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