拼多多申請(qǐng)售后后還可以改嗎?過了售后期怎么退?
2023-06-06 | 16:49 | 發(fā)布在分類 / | 閱讀:16
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在拼多多上購物的用戶比較多,不少買家購物后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品需求進(jìn)行售后,就會(huì)聯(lián)絡(luò)客服請(qǐng)求售后,可是拼多多請(qǐng)求售后后還能夠修正嗎?咱們一起來了解清楚。
能夠首先登陸拼多多,進(jìn)入個(gè)人中心,找到要退款單訂單點(diǎn)擊進(jìn)入,然后會(huì)進(jìn)入售后的詳情頁,再點(diǎn)擊修正請(qǐng)求,再進(jìn)行退款請(qǐng)求修正,再點(diǎn)擊承認(rèn)后就能夠了。
拼多多過了售后期怎么退貨:
1、打開拼多多app,進(jìn)入拼多多主界面。
2、點(diǎn)擊個(gè)人中心界面中的“我的訂單”。
3、點(diǎn)擊“檢查全部”,進(jìn)入一切訂單檢查界面。
4、選擇要請(qǐng)求退款的產(chǎn)品,點(diǎn)擊打開售后界面。
5、點(diǎn)擊聯(lián)絡(luò)商家,只要和商家交流產(chǎn)品問題,商家同意后就能夠退貨了。
售后時(shí)間是多久?
1、七天無理由。這是各位商家都要恪守的最基本規(guī)則,自買家簽收次日0時(shí)起的七天內(nèi),在不影響產(chǎn)品的二次銷售情況下請(qǐng)求退款,商家應(yīng)遵循該規(guī)則執(zhí)行。
2、15天售后期。拼多多的售后期是承認(rèn)收貨后的15天,留意是買家點(diǎn)擊承認(rèn)收貨,或者是系統(tǒng)主動(dòng)承認(rèn)收貨后的15天。在這15天內(nèi),產(chǎn)品出現(xiàn)任何售后問題,商家都要活躍主動(dòng)配合處理。
3、三包。三包便是七天退貨,15天換貨,30天或更久的時(shí)間維修。
4、商家承諾。這個(gè)的話,便是以商家承諾的售后時(shí)間為主,如詳情頁中標(biāo)明質(zhì)保5年無效退款等等。
5、國家標(biāo)準(zhǔn)。某些特殊品類是有明確的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),即便商家未承諾,也要按國家規(guī)定活躍配合處理售后。經(jīng)過以上分析,咱們了解到拼多多請(qǐng)求售后后還能夠改嗎,如果咱們需求重新修正現(xiàn)已提交退款訂單的退款原因,那么能夠依照以上流程去進(jìn)行操作。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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