淘寶618的物品可以換貨嗎？規(guī)則是什么？

                    淘寶618是上半年以來優(yōu)惠起伏最大的一次活動(dòng)，幾乎一切的實(shí)力商家都會(huì)參與進(jìn)來，與渠道一起供給十分多的促銷打折優(yōu)惠。

一般狀況，顧客會(huì)利用618的機(jī)會(huì)大肆的購物，這樣難免會(huì)買到不符合心意的產(chǎn)品，那么淘寶618的物品能夠換貨嗎？

一、淘寶618的物品能夠換貨嗎？能夠換貨。參與618活動(dòng)的產(chǎn)品，盡管給出了較低的扣頭，但是仍然會(huì)供給質(zhì)保的服務(wù)。不過顧客在換貨前應(yīng)該與淘寶商家溝通一下?lián)Q貨細(xì)節(jié)，承認(rèn)產(chǎn)品退回的地址，然后依照要求將產(chǎn)品寄回到淘寶商家手中，等到收到新的產(chǎn)品今后再承認(rèn)收貨。

二、規(guī)矩是什么？

1、淘寶在收到買家的退換貨的要求后，要告訴買家聯(lián)系快遞將產(chǎn)品退回商家的收貨地，才可完成產(chǎn)品的更換。

2、假如淘寶買家的訂單支撐7天無理由退換貨，那么買家就需求承擔(dān)換貨過程中產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)，重新發(fā)貨的郵費(fèi)則由商家自行承擔(dān)，一切收貨的地址不屬于包郵區(qū)域的狀況在外。假如淘寶買家所更換的產(chǎn)品不供給包郵服務(wù)，則需求由買家承擔(dān)更換產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)與再次郵寄產(chǎn)品的費(fèi)用。

3、假如淘寶店鋪有支撐淘寶7天無理由退換貨的服務(wù)，應(yīng)支撐買家進(jìn)行退換貨，商家在回絕退貨的狀況下，需求依照淘寶規(guī)矩對(duì)違背承諾的商家進(jìn)行扣分處罰。

4、買家在淘寶店鋪進(jìn)行換貨服務(wù)今后，不能夠再進(jìn)行換貨，只能請(qǐng)求退款和退貨服務(wù)。

5、假如淘寶買家訂單狀況簽收的時(shí)間已經(jīng)超過了7天，那么不能再請(qǐng)求換貨，假如對(duì)所售產(chǎn)品未限制7天的時(shí)間，淘寶商家能夠回絕，與退貨退款類型要相同。淘寶618換貨的過程也要保證產(chǎn)品的完整性，這樣商家收回今后才不會(huì)影響到下次的出售。                

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