淘寶商品描述到底如何寫(xiě)？有什么技巧？

 

淘寶商品描述到底如何寫(xiě)？

 

第一：寶貝描述策劃或者制作人應(yīng)該熟習(xí)產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、利益。寫(xiě)寶貝描述時(shí)，應(yīng)該詳細(xì)分析自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)，并進(jìn)行纖細(xì)的詮釋和描述。如果自己對(duì)產(chǎn)品不太熟習(xí)，你可以通過(guò)參考、熟習(xí)同行賣家的描述，待熟習(xí)以后再來(lái)策劃自己的寶貝描述。

 

第二：待熟悉了解產(chǎn)品后，寫(xiě)一個(gè)簡(jiǎn)單的寶貝描述書(shū)寫(xiě)提綱，然后再去仔細(xì)的詮釋與說(shuō)明，或者供美工人員參考。

 

第三：寶貝描述的內(nèi)容要簡(jiǎn)單、直觀表達(dá)出買(mǎi)家關(guān)心的重點(diǎn)(品牌、質(zhì)量、價(jià)格、售后、服務(wù)等)。我們這里簡(jiǎn)單分析一下：

 

(1)品牌問(wèn)題：是不是真貨?淘寶上假貨確實(shí)多。

 

我們?cè)趯?xiě)寶貝描述時(shí)，應(yīng)說(shuō)明自己產(chǎn)品是真貨，比如買(mǎi)家評(píng)價(jià)、提供發(fā)票、賣家資質(zhì)、廠家授權(quán)書(shū)等。如果不是，承諾假一罰十等。

 

 

總之：我們?cè)趯?xiě)寶貝描述時(shí)，加上如何進(jìn)行真假鑒別，防偽的查詢。

 

(2)質(zhì)量問(wèn)題：質(zhì)量和其它款式比怎么樣?

 

表明本產(chǎn)品和同行相比，質(zhì)量、款式有什么特點(diǎn)，畢竟不只你一家購(gòu)買(mǎi)。

 

如自己的產(chǎn)品功能更穩(wěn)定，更安全，或者功能多一點(diǎn)。

 

(3)價(jià)格問(wèn)題：價(jià)格有沒(méi)有優(yōu)勢(shì)

 

同款對(duì)比，價(jià)格有沒(méi)有點(diǎn)優(yōu)勢(shì)?即使沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，也要標(biāo)榜貨真價(jià)實(shí)，暗示自己的寶貝是真品、正品，和那行便宜的沒(méi)法比較?；蛘咛詫毐葲](méi)優(yōu)勢(shì)，和實(shí)體比總該有優(yōu)勢(shì)了吧?

 

(4)售后問(wèn)題：出了問(wèn)題怎么辦，怎么解決

 

詳細(xì)說(shuō)明如何售后，即使你的價(jià)格貴了點(diǎn)，但是相比沒(méi)有保證的，大部分買(mǎi)家還是選擇有售后保障的商品購(gòu)買(mǎi)。

 

可以在售后說(shuō)明里加上一年內(nèi)售后質(zhì)保，質(zhì)量問(wèn)題賣家承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)等。

 

(5)使用服務(wù)：我沒(méi)用過(guò)豆?jié){機(jī)，能不能指導(dǎo)?

 

如買(mǎi)家說(shuō)我是老人，我怕不會(huì)用，有的客服會(huì)電話指導(dǎo)全程，你能提供么?詳細(xì)的服務(wù)，可以打消顧客的疑慮，促使他們購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。

 

因此，我們寫(xiě)寶貝描述是，應(yīng)該加上“提供全程使用指導(dǎo)，不能上旺旺的可以免費(fèi)電話指導(dǎo)。”一個(gè)產(chǎn)品，買(mǎi)來(lái)不會(huì)用，還要自己琢磨，人家憑什么買(mǎi)你的?

 

第四：一個(gè)成熟的賣家，不應(yīng)該盲目的去搞活動(dòng)，刺激沖動(dòng)性消費(fèi)。因?yàn)閷?shí)踐表明，沖動(dòng)型消費(fèi)帶來(lái)的退貨率和售后成本比較高(買(mǎi)回去就后悔了肯定要找借口來(lái)退貨)。

 

第五：善于學(xué)習(xí)，從同行排名考前的店鋪吸取經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自己的寶貝描述。

 

其實(shí)寫(xiě)寶貝描述就給我們寫(xiě)作文寫(xiě)文章一樣，要考慮如何牽動(dòng)買(mǎi)家的心，促使買(mǎi)家下決心購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。因此，各位商家若是想要寫(xiě)號(hào)淘寶商品描述的話，可以參考上面的技巧。