拼多多怎么聯系小二？什么時候需要聯系小二？

                    拼多多商家在有需求的時候就會考慮聯絡小二，所以，需求知道怎樣聯絡?對于大部分商家來說，沒有怎樣接觸過小二?所以，也不知道怎樣聯絡對方?假如是出于業(yè)務需求，就要想辦法去找到對方。

一、拼多多怎樣聯絡小二?

1、首要翻開拼多多，點擊進入底部的“個人中心”。

2、在個人中心中點擊進入“官方客服”。

3、在官方客服中點擊底部的“聯絡官方客服”。

4、進入談天界面即可聯絡拼多多小二了。當然，不少人還是覺得直接聯絡電話客服會更加便利，百度查找拼多多客服電話就能夠查詢到拼多多的官方客服電話，這樣速度也更快。

方法1：從動態(tài)中了解活動信息。后臺“最新動態(tài)”現已上線。通過“最新動態(tài)”，您能夠第一時間了解商家后臺發(fā)布及更新的功用，及時獲取最新的業(yè)務規(guī)矩。有時候活動的信息可能也在動態(tài)中進行發(fā)布。

方法2：直接求助客服渠道。后臺菜單欄有客服渠道和幫助中心，你能夠去咨詢相關的活動信息。所以只需找到了拼多多客服，就能順暢找到報活動的小二了，有了活動的指引，只需照著它指示的方法去開展，信任商家報的活動應該是能夠順暢批下來的。所以這樣為我們介紹的話，我們都知道怎樣去聯絡吧，按照以上的方法去操作就行了。

二、什么時候需求聯絡小二?一般都是在申請退款有糾紛的時候，就會有小二介入的申請。首要，店小二介入對賣家店肆會有影響，賣家協(xié)商同意后，假如需求申請退款，之后賣家同意申請退款，那么在3個工作日會把款退到您的支付寶上。接到用戶的投訴，會第一時間把投訴案件移交給該渠道相關人員督辦妥善處理，對此，拼多多表明經核實后會處理全額退款的。假如我們在運營過程中或者是跟客戶溝通中遇到任何解決不了解的問題，其實，都能夠第一時間聯絡小二，渠道小二在知曉狀況后，就會安排人處理。拼多多聯絡小二的方法就跟我們聊到這，假如小伙伴們需求聯絡小二，能夠直接通過上述的方面去尋找小二，通常小二也會依據我們提交的信息去做判斷，只需我們手上的依據是真是的，那肯定就會有用。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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