淘寶618退貨退款處理時(shí)間，運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出？

                    淘寶618大促在5月份開(kāi)端了，不少顧客第一時(shí)刻參與優(yōu)惠購(gòu)物中。

雖然顧客買(mǎi)的多，但是退款退貨的狀況也比較多。淘寶在618活動(dòng)退貨退款的處理時(shí)刻是怎樣的?其間發(fā)生的運(yùn)費(fèi)是誰(shuí)來(lái)出?先附上618超級(jí)紅包，最高22888元pc端：https://s.click.taobao.com/lcRCDXu手機(jī)端：https://s.click.taobao.com/6js9QXu或復(fù)制下面淘口令在手機(jī)上翻開(kāi)：99￥Aehj2lnDwGV￥ https://m.tb.cn/h.fthYqQW 618超級(jí)紅包淘寶

618退貨退款處理時(shí)刻

1.當(dāng)交易訂單的狀態(tài)為"買(mǎi)方已付款"或"賣(mài)家已發(fā)貨"時(shí)，買(mǎi)方可根據(jù)自己收到的時(shí)刻和貨品的狀況隨時(shí)請(qǐng)求退款，而且沒(méi)有詳細(xì)的時(shí)限。

2.交易狀態(tài)為"交易成功"。交易成功后15天內(nèi)，您找到相應(yīng)的訂單請(qǐng)求退貨退款。

3.假如交易成功超過(guò)了15天，優(yōu)先聯(lián)絡(luò)賣(mài)家進(jìn)行談判和處理，假如無(wú)法談判處理，提供有用憑據(jù)聯(lián)絡(luò)淘寶客服幫助處理。

4."7天無(wú)理由退換貨"是指用戶(hù)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)"賣(mài)方")利用淘寶提供的技術(shù)支撐和服務(wù)向其買(mǎi)方提供的特別售后服務(wù)，答應(yīng)買(mǎi)方按照淘寶"7天無(wú)理由退換貨"服務(wù)規(guī)矩和其他規(guī)矩"對(duì)其已購(gòu)特定產(chǎn)品進(jìn)行退換貨。詳細(xì)而言，當(dāng)淘寶買(mǎi)家運(yùn)用支付寶服務(wù)購(gòu)買(mǎi)支撐"7天無(wú)理由退換貨"的貨品時(shí)，應(yīng)在簽字后7天內(nèi)(以收到物流的時(shí)刻為準(zhǔn))(假如簽收時(shí)刻精確，則簽收時(shí)刻后168小時(shí)為7天;假如簽收時(shí)刻只是一個(gè)日期，則從次日00：00起計(jì)算7天)。

假如買(mǎi)方出于主觀原因不肯完結(jié)交易，賣(mài)方有義務(wù)向買(mǎi)方提供退換服務(wù);假如賣(mài)方不履行義務(wù)，買(mǎi)方有權(quán)根據(jù)"7天無(wú)理由退換"服務(wù)規(guī)矩向賣(mài)家提出對(duì)淘寶的投訴，并請(qǐng)求"7天無(wú)理由退換"賠付。運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出?假如是包郵產(chǎn)品，那么發(fā)貨運(yùn)費(fèi)應(yīng)該由賣(mài)家承當(dāng)，退貨運(yùn)費(fèi)應(yīng)該由買(mǎi)家承當(dāng)。除非賣(mài)家方面提前說(shuō)明退貨要扣除發(fā)貨時(shí)的運(yùn)費(fèi)。支撐淘寶七天無(wú)理由退貨的非包郵產(chǎn)品，買(mǎi)家七天無(wú)理由退貨或無(wú)理由拒簽的，一切運(yùn)費(fèi)均由買(mǎi)家承當(dāng)。兩邊還有約好的，從其約好。支撐七天無(wú)理由退貨的包郵產(chǎn)品，買(mǎi)家七天無(wú)理由退貨或無(wú)理由拒簽的，僅承當(dāng)退回運(yùn)費(fèi)。兩邊還有約好的，從其約好。

支撐七天無(wú)理由退貨的產(chǎn)品，買(mǎi)家七天無(wú)理由退貨的，若產(chǎn)品系賣(mài)家附條件包郵的，買(mǎi)家部分退貨致使無(wú)法滿(mǎn)意包郵條件的，一切運(yùn)費(fèi)由買(mǎi)家承當(dāng)。當(dāng)淘寶買(mǎi)家運(yùn)用支付寶服務(wù)購(gòu)買(mǎi)支撐"7天無(wú)理由退換貨"的貨品時(shí)，應(yīng)在簽字后7天內(nèi)。                

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