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    快團團上門取件是什么功能?怎么用?

    2023-05-27|09:16|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:47

                        在家就能退貨啦!快團團上線新功能——上門取件!一鍵預(yù)定,實時物流!還不了解這個功能的團長,那就不應(yīng)該要錯過這篇文章了。


    團員足不出戶就能退貨,預(yù)定快遞員上門取件可一鍵修改寄件信息,實時檢查物流意向購物體會大大提高注:團員請求退貨退款售后,需求團長贊同哦~

    一、上門取件使用攻略上門取件有什么作用?提高團員的購物體會,在家也可以退貨

    1.團長贊同退貨退款后,團員怎么設(shè)置上門取件?打開快團團小程序,在我購買的訂單中,找到你要退貨的訂單——點擊“團長已退貨,請?zhí)顚懳锪鳌?,先點擊“當即寄回”,挑選“上門時刻”后,再點擊“當即寄回”即可??爝f員會在你預(yù)定的時刻通過取件碼,取走你要退回的商品

    2.團員怎么修改上門取件的時刻、寄件地址、收件地址?打開快團團小程序,在我購買的訂單中,找到你要退貨的訂單——點擊“團長已退貨,請?zhí)顚懳锪鳌募艣r”→“修改寄件信息”即可注意:我了解到上門取件的快遞費為“團員自費”

    二、FQAQ:為什么我在訂單里找不到“上門取件”的入口?A:“上門取件”的條件是,團長已經(jīng)贊同了團員的退貨退款請求,此刻團員點擊“團長已贊同,請?zhí)顚懳锪鳌奔纯蓗Q:上門取件的快遞費誰承當?A:此費用由預(yù)定寄出快遞的團員自費,如果團長承諾了退貨包運費,請先和團長交流運費退回事宜。Q:我預(yù)定之后還能改地址和時刻嗎?A:可以的,找到訂單點擊“修改寄件信息”即可~Q:為什么我會顯現(xiàn)“該地址暫不支持上門取件”?A:您填寫的地址可能因疫情原因,快遞員無法上門取件,敬請體諒~快團團上門取件功能,讓你在家就能退貨!                

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