拼多多申請(qǐng)退貨退款流程是什么？如何操作？

                    在拼多多平臺(tái)購物的顧客挺多的，請(qǐng)求拼多多退貨退款的顧客也很多，可能很多的顧客們還不知道如何請(qǐng)求退貨退款，為了處理我們的問題，接下來的內(nèi)容中進(jìn)行相關(guān)的介紹哦。

拼多多請(qǐng)求退貨退款流程是什么?

正常情況下，買家在店肆買到了有質(zhì)量問題的產(chǎn)品，會(huì)與商家進(jìn)行交流，承認(rèn)拼多多退貨退款的具體事宜之后，再由買家進(jìn)行退款操作。翻開拼多多app，在“個(gè)人中心”按鈕中點(diǎn)擊“我的訂單”，在訂單列表里選擇需求請(qǐng)求售后的產(chǎn)品，點(diǎn)擊請(qǐng)求售后，選擇“退貨退款”，填寫退款金額及退款原因，并盡量提供相關(guān)憑據(jù)圖片，點(diǎn)擊提交請(qǐng)求。最大可退金額為您的實(shí)付金額，若包裹含有郵費(fèi)，包裹內(nèi)最終一個(gè)產(chǎn)品提交退款請(qǐng)求，其最大可退金額包含郵費(fèi)。

退款請(qǐng)求提交后，需求等候商家處理。商家贊同退款后，需求您將退貨產(chǎn)品寄回商家所提供的退貨地址，并填寫物流公司及物流單號(hào)。假如商家拒絕退款請(qǐng)求，請(qǐng)修改請(qǐng)求或與在線客服取得聯(lián)系交流退款請(qǐng)求;退貨物流信息提交后，請(qǐng)等候商家承認(rèn)收貨。商家承認(rèn)收貨后，體系后續(xù)會(huì)自動(dòng)建議退款，按照正常的退款流程，退款金額會(huì)在三到五個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。

除了退款退款的流程，還有一種情況是比較特殊的，買家不需求將問題產(chǎn)品退回，只需求在后臺(tái)提交“僅退款”的請(qǐng)求，商家贊同今后就可以拿到自己的貨款了。關(guān)于最初提出的問題在以上的內(nèi)容中已經(jīng)進(jìn)行了回答了，各位親們應(yīng)該知道在拼多多平臺(tái)中如何請(qǐng)求退貨退款了。其實(shí)操作的辦法和淘寶平臺(tái)操作的辦法挺相似的。我們可以進(jìn)行了解一下哦。                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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