詳情頁會不會被投訴盜圖?如何做?(天貓盜圖可以要求賠償嗎?投訴最新規(guī)則是啥?)
2023-05-25|21:41|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:26
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現(xiàn)在有很多小伙伴們都會去在電商平臺開店,大家開店的時候肯定是需要給自己的商品制作詳情頁的,那么詳情頁里面就需要放置圖片,詳情頁會不會被投訴盜圖?
一、詳情頁會不會被投訴盜圖?
淘寶詳情頁不能盜圖,一旦被別人投訴,店鋪將會面臨懲罰。
二、淘寶詳情頁怎么做?
1.產(chǎn)品細(xì)節(jié)
在消費(fèi)者查看寶貝詳情的時候,一定是非常注意商品細(xì)節(jié)的。如果是衣服的話,那么消費(fèi)者一定要知道,那么消費(fèi)者肯定會希望得到顏色材質(zhì)細(xì)節(jié),甚至袖子走線是否有小瑕疵等各種各樣的內(nèi)容,在這個時候,大家一定要著重注意寶貝的細(xì)節(jié)圖,在細(xì)節(jié)圖上也可以配上簡單的文字說明來讓消費(fèi)者了解,來讓消費(fèi)者更加了解我們的產(chǎn)品。
2.尺寸數(shù)據(jù)
產(chǎn)品的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是非常重要的。在我們賣任何產(chǎn)品的時候,最好都要詳細(xì)的標(biāo)注一下產(chǎn)品的尺寸。比如說我們想購買一個杯子,如果我們只在詳情頁上顯示這個杯子是多大體積的,可能有部分消費(fèi)者并沒有一個詳細(xì)的概念。大家可以通過一些對比,比如一個杯子和一部手機(jī)之間的大小對比,放上一個對比圖,能夠讓消費(fèi)者更加可惜明確的知道我們產(chǎn)品的基本信息之后。
3.清晰圖片
圖片要清晰,要有視覺沖擊力,想表達(dá)的東西才能更好的體現(xiàn)出來。不然如果模特圖看不清,張力就會打折扣;食品圖也不能刺激味蕾;細(xì)節(jié)圖不能體現(xiàn)精細(xì)工藝,場景圖失去了帶入感。
4.商品賣點(diǎn)
使用優(yōu)秀的文案來描寫出寶貝最基礎(chǔ)的信息之后,之后對于寶貝的優(yōu)勢來進(jìn)行一些賣點(diǎn)提煉。同時根據(jù)一些營銷文案,可以從設(shè)計或是人文的角度上來刺激消費(fèi)者的購買需求,讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的購買欲望。
優(yōu)秀的詳情頁就是要把顧客所需的點(diǎn)展現(xiàn)出來,這樣才能讓買家獲得很好的購物體驗(yàn),更好的促進(jìn)客戶下單。另外,奉勸商家一定不要盜圖,否則被投訴導(dǎo)致店鋪被扣分就不好了!
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天貓賣家的盜圖行為是屬于侵權(quán)的行為,對于這樣的行為平臺當(dāng)然是不支持的,所以賣家圖片被盜可以申訴,若是天貓盜圖申訴成功了,可以否要求賠償?
盜圖申訴成功是沒有賠償?shù)?,但是盜圖的賣家會被平臺進(jìn)行扣分處罰。
一、盜圖投訴最新規(guī)則是啥?
1、當(dāng)天貓店鋪因上傳的圖片未經(jīng)授權(quán)被投訴,若盜圖行為屬于一般違規(guī)時,每次盜圖就扣2分;若商家屬于首次被投訴,則會給予自檢自查機(jī)會,不予扣分。
2、當(dāng)天貓店鋪因上傳的圖片未經(jīng)授權(quán)被投訴,若商家是多次被同一個權(quán)利人投訴盜圖,則會直接扣6分。
3、當(dāng)天貓店鋪因上傳的圖片未經(jīng)授權(quán)被投訴,若盜圖行為屬于情形嚴(yán)重達(dá)3次以上,則會直接扣48分。
4、當(dāng)天貓店鋪因上傳的圖片未經(jīng)授權(quán)被投訴,且盜圖行為密集、數(shù)量龐大時,也會直接扣48分。
二、投訴盜圖時,需要提供什么憑證?
憑證1:要舉報的商品鏈接
憑證2:您自己的原圖:
1、只需要1張;
2、此原圖作為舉報圖,務(wù)必保證對方商品中使用該圖;
3、需真實(shí)拍攝,且為原始底圖;
4、畫面清晰完整便于小二審核。
憑證3:套圖或花絮圖:
1、套圖或花絮圖數(shù)量:2張;
2、套圖、花絮圖不能與投訴圖重復(fù);
3、花絮圖:指拍攝前的準(zhǔn)備工作或拍攝中休息期間的照片;
4、套圖:指同一套圖片的意思。例如照片的人物在同一時期(或地點(diǎn))照的一組圖片;同一款式在同一時期(或地點(diǎn))照的一組圖片。
套圖、花絮圖示例:
天貓賣家圖片被盜用了不能獲得來自平臺或是盜圖者的賠償,但是盜圖者除了被平臺扣分之外,有可能還會被平臺罰款作為違約金。
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