淘寶客服好還是直播助理好?和淘寶主播哪個(gè)好?(淘寶客通用計(jì)劃有用嗎?通用計(jì)劃可以暫停嗎?)
2023-05-25|21:41|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:27
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電商這一行競(jìng)爭(zhēng)火熱,崗位也特別的多。比如淘寶店鋪需要美工、運(yùn)營(yíng)、店長(zhǎng),而淘寶直播也需要有主播和助理。那么,淘寶客服好還是直播助理好?
直播助理
一、淘寶客服和淘寶主播哪個(gè)好?
淘寶主播高于淘寶客服。
二、直播運(yùn)營(yíng)干嘛的?
直播運(yùn)營(yíng)主要是管理藝人,通過多種形式激勵(lì)藝人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。掌握并了解最新的藝人和業(yè)內(nèi)動(dòng)向,整理收集業(yè)務(wù)信息資料,建立最新的信息資料庫(kù)。熟悉整理直播生態(tài)相關(guān)知識(shí),藝人進(jìn)行管理培訓(xùn),協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定簽約藝人的發(fā)展計(jì)劃及管理制度。
1、直播準(zhǔn)備:直播預(yù)告提前發(fā)布。展示產(chǎn)品排序上架直播間,直播產(chǎn)品準(zhǔn)備和管理調(diào)配。
2、直播控場(chǎng):負(fù)責(zé)淘寶直播間的后臺(tái)操作,添加寶貝鏈接,發(fā)優(yōu)惠券等;直播過程中標(biāo)記產(chǎn)品看點(diǎn),方便看客觀看回放時(shí)點(diǎn)擊產(chǎn)品跳轉(zhuǎn)到相對(duì)應(yīng)直播介紹。直播換裝與休息中途作為口播替補(bǔ)。在直播過程中主播出現(xiàn)疲倦時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品講解協(xié)助,出來各種現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)情況;
3、直播描述:每場(chǎng)直播開場(chǎng)前,編寫與主播風(fēng)格相符的產(chǎn)品描述,供主播在直播過程中參考使用。
4、直播間管理:直播間硬件管理與產(chǎn)品日常維護(hù)處理,日常運(yùn)營(yíng)和粉絲維護(hù)等協(xié)助性工作。
5、了解平臺(tái)活動(dòng)并及時(shí)反饋,數(shù)據(jù)整理與分析。
總的來說,淘寶直播助理要比淘寶客服好。因?yàn)榭头ぷ鲉握{(diào)、乏味,而且沒有什么發(fā)展空間。而淘寶助理有發(fā)展前景一些。
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淘寶客主要的計(jì)劃有通用計(jì)劃、如意投計(jì)劃和淘客群計(jì)劃這三種。通用計(jì)劃是最基礎(chǔ)的也是商家使用最多的一種計(jì)劃類型。那淘寶客通用計(jì)劃有用嗎?
有用
一、淘客通用計(jì)劃可以暫停嗎?
通用計(jì)劃是賣家開通淘客推廣后的基本計(jì)劃,不可以刪除丶不可隱藏丶不可停止(除非退出淘客推廣)。所有的店鋪淘客如果不在定向計(jì)劃里,那么就走通用傭金?;旧?9%的店鋪通用計(jì)劃傭金是最高的,它的多少往往代表了店鋪實(shí)力的強(qiáng)弱。
二、什么是通用計(jì)劃?
其實(shí)它就是淘寶客推廣中最基礎(chǔ)的計(jì)劃,可以讓淘寶客幫助你推廣全店鋪的所有的商品。
當(dāng)淘寶客幫助你推廣成交一款商品且買家確認(rèn)收貨之后,你就要按照這個(gè)商品對(duì)應(yīng)類目的傭金率來支付傭金,我們?cè)趯?duì)應(yīng)的文本框里面填寫一下自己的傭金率就可以了,大家按照自己能夠支付傭金的能力和情況酌情來填寫即可。
其實(shí)淘寶客除了通用計(jì)劃,還有定向計(jì)劃的。而定向計(jì)劃,也叫做定向傭金,這一塊是很多朋友一直關(guān)注的,這種營(yíng)銷功能想要實(shí)現(xiàn),對(duì)于粉絲數(shù)要求比較高,因?yàn)槭嵌ㄏ虻模栽谔詫毬?lián)盟的池子里面是看不到的,只能通過達(dá)人來找你申請(qǐng),然后你覺得可以通過,他才能拿到這樣的傭金底。
定向計(jì)劃可以讓商家獲得更多的流量,前提是你與MCN或達(dá)人協(xié)調(diào)好,不要公開,同時(shí)也能保證其他淘客的權(quán)益。
綜上所述,淘寶客通用計(jì)劃是有用的。如果沒用,也不可能有這個(gè)功能了。而且通用計(jì)劃能夠推廣全店所有的商品。
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