淘寶刷單申請(qǐng)退款怎么辦?有哪些處理方法?
2022-03-30|18:03|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:602
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做生意,很多店主都會(huì)想法子來(lái)招攬客戶,淘寶開(kāi)店也不例外。賣家為了能讓寶貝的銷量破冰或是提高寶貝的權(quán)重,通常會(huì)劍走偏鋒-補(bǔ)單。那賣家要是遇上補(bǔ)單者申請(qǐng)退款怎么辦?
1、讓刷手在拍單之前修改地址,務(wù)必要真實(shí)填寫,最好還是親朋好友的地址。要是刷手拍下商品之后申請(qǐng)了退款,那賣家請(qǐng)稍安勿躁,像平日一樣發(fā)貨即可,不過(guò)發(fā)貨后把旺旺假聊的證據(jù)和物流顯示的證據(jù)保存好。最好一步就是簽收然后叫你朋友簽收了拍下照片。上傳到淘寶,那么店小二來(lái)處理這筆錢,就是判給商家的,商家不用擔(dān)心淘寶降權(quán)什么的,因?yàn)檫@些是不存在的。
2、拍單返款,必須返款到拍單人的支付寶上面。分開(kāi)返款,本金和傭金分開(kāi)返,還要注意的是返款,不能用店鋪的支付寶返款給刷手,一定重新找個(gè)返款的支付寶,返給淘寶刷手,必須本金和傭金分開(kāi)返款。然后就是如果,刷手退款,那么你只需要把你返款給他的支付寶的截圖作為證據(jù),就可以了。理由寫為 ,這個(gè)人是幫人家代買的,錢我已經(jīng)返給他了,這個(gè)是拍單的支付返款給他的截圖 。希望淘寶查一下。 你別擔(dān)心寶貝降權(quán)的問(wèn)題。因?yàn)檫@都是經(jīng)過(guò)實(shí)驗(yàn)的,寶貝和店鋪毫無(wú)影響。
3、遇到前面兩樣都沒(méi)有照做的,那么就只要照這個(gè)辦法處理;如果刷手申請(qǐng)退款了,那么你需要做的,照常發(fā)貨,隨時(shí)觀察物流信息,提前打電話給快遞員,叫他幫你簽收一下。然后等待刷手,申請(qǐng)?zhí)詫毜晷《幚?,然后再上傳?shí)物!
如何避免情況的發(fā)生?
1、在選擇補(bǔ)單人員之前,我們要先考慮這個(gè)人的人品,如果他從來(lái)沒(méi)干過(guò)這種事,或者字里行間透出奸詐,就不要選擇他,畢竟一個(gè)投訴淘寶店鋪就可能面臨關(guān)門的危機(jī)。
2、賣家除了要正規(guī)經(jīng)營(yíng),還要把店鋪服務(wù)做好、嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量,重視店鋪的裝修。
賣家補(bǔ)單的行為本來(lái)就不在法律保護(hù)范圍之內(nèi),如果上面的方法都不能解決,那可以選擇報(bào)警,但估計(jì)追回款項(xiàng)的幾率是微乎其微的。如要杜絕此事的發(fā)生,最好的辦法唯有不補(bǔ)單。
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