2023年天貓618運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)要求是什么?價(jià)格保護(hù)要求說明(2023年天貓618預(yù)售玩法規(guī)則)
2023-05-24|18:03|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:37
2023-05-24|18:03|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:37
今天為大家?guī)硖熵?18活動(dòng)方面的內(nèi)容,在整個(gè)活動(dòng)期間內(nèi),平臺對于商品也都是有要求的,所以商家必須要遵守規(guī)范。那么2023年天貓618運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)要求是什么?
2023年天貓618運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)要求是什么?
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)是為減少天貓618活動(dòng)商品退貨糾紛,提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)而設(shè)置的服務(wù),是商家與天貓合作天貓618的必要條件,所有報(bào)名的商家均應(yīng)當(dāng)在報(bào)名時(shí)通過報(bào)名頁面仔細(xì)閱讀運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)協(xié)議并及時(shí)簽署,具體要求如下:
1.運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效時(shí)間:
2.預(yù)售階段運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效時(shí)間開啟后,僅對預(yù)售商品生效;現(xiàn)貨階段運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效時(shí)間開啟后,商家店鋪內(nèi)全店商品(特殊類目及大件類目除外)均須支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”除外類目下的商品,在消費(fèi)者下單頁面不會出現(xiàn)“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”服務(wù)標(biāo)識,即該訂單不會產(chǎn)生“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”保費(fèi)。若商家自行購買“大件運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”,則以“大件運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”頁面保費(fèi)為準(zhǔn)。
3.消費(fèi)者通過購物車對同一店鋪多件商品同時(shí)下單時(shí),只要其中一件商品所屬類目支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),則該父訂單中所有商品均須支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),但父訂單維度僅支持一次理賠。
價(jià)格保護(hù)要求說明:
為確保集中促銷活動(dòng)的公正性、保障真實(shí)促銷效果并提升消費(fèi)者在天貓618期間各個(gè)活動(dòng)波次以及整體的購物體驗(yàn),活動(dòng)商家應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供活動(dòng)商品的價(jià)格保護(hù)服務(wù),具體如下:
1.預(yù)售體驗(yàn)保障:同時(shí)報(bào)名天貓618預(yù)售和現(xiàn)貨的同款商品,不得在現(xiàn)貨活動(dòng)期間降價(jià)或優(yōu)惠加碼(如:增加贈品、發(fā)放優(yōu)惠券*等)導(dǎo)致購買預(yù)售商品的消費(fèi)者的利益受損,否則消費(fèi)者可要求商家補(bǔ)償差價(jià)或權(quán)益,如商家未能有效解決消費(fèi)者利益受損問題造成消費(fèi)者投訴的,平臺將依據(jù)《天貓規(guī)則》相關(guān)規(guī)定,對商家予以扣一般違規(guī)行為六分處理。
2.活動(dòng)后不得降標(biāo)價(jià):6月20日23:59:59前,參加過天貓618活動(dòng)的同款商品,其銷售價(jià)格不得低于天貓618活動(dòng)時(shí)的銷售價(jià)格(以天貓618期間最低價(jià)格為準(zhǔn)),除外類目及情形遵循《天貓及營銷平臺最低標(biāo)價(jià)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)》。
3.降價(jià)須補(bǔ)差:活動(dòng)商品若在價(jià)保期內(nèi)(具體時(shí)間如下表)出現(xiàn)降價(jià)(以天貓據(jù)實(shí)統(tǒng)計(jì)結(jié)果為準(zhǔn)),消費(fèi)者可申請補(bǔ)差,商家應(yīng)予以差額補(bǔ)回,除外類目及情形遵循《天貓價(jià)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。如報(bào)名天貓618預(yù)售的商品在價(jià)保期內(nèi)存在降價(jià)行為,平臺有可能主動(dòng)對消費(fèi)者發(fā)出退差提醒。
在以上的內(nèi)容中為各位商家介紹了要把運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的要求,對于消費(fèi)者來說在這個(gè)期間內(nèi)購買的產(chǎn)品都是有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的,所以即使到時(shí)候不想要商品了,申請退貨退款也都會有補(bǔ)償哦。
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本規(guī)則下所有玩法僅限淘寶用戶通過手機(jī)淘寶App參與,且參與用戶的淘寶會員賬號須綁定手機(jī)號,且該會員賬號所綁定的支付寶賬號須通過實(shí)名認(rèn)證。用戶通過站外淘寶客推廣的無線端活動(dòng)頁面參與活動(dòng)。
同一用戶不能重復(fù)參與本活動(dòng),否則用戶第一個(gè)參與活動(dòng)的淘寶賬號參與結(jié)果有效,其余賬號參與結(jié)果均視為無效。
一、獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放和使用說明
通過以下玩法獲得的現(xiàn)金紅包的使用規(guī)則:
1、獲得現(xiàn)金紅包(以下簡稱‘紅包’)的用戶,在紅包有效期內(nèi)購買天貓或者淘寶實(shí)物商品,在符合紅包使用門檻的訂單中,可以使用該紅包并按照紅包面額享受貨款的折扣優(yōu)惠。
2、北京時(shí)間2023年5月24日20:00:00至2023年5月31日23:59:50期間獲得的紅包,可在北京時(shí)間2023年5月31日20:00:00至2023年6月3日23:59:59期間使用,逾期未使用的作廢。具體優(yōu)惠面額、有效期等以用戶獲得紅包頁面展示為準(zhǔn)。
3、紅包使用范圍:僅限購買天貓或者淘寶實(shí)物商品使用,不支持虛擬類目商品及活體寵物類目商品,虛擬類目舉例:網(wǎng)游及QQ(網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、騰訊QQ專區(qū))、話費(fèi)通信(移動(dòng)/聯(lián)通/電信充值中心、手機(jī)號碼/套餐/增值業(yè)務(wù))、景點(diǎn)門票類以及“其他虛擬類目”商品;活體寵物類目舉例:貓咪、狗狗等;禁用類目詳情查詢:https://pages.tmall.com/wow/lafite/act/hongbaojinyong?wh_biz=tm,具體類目下商品/服務(wù)是否可使用紅包,最終以“確認(rèn)訂單”頁面可使用優(yōu)惠顯示為準(zhǔn)。
4、不支持紅包的特殊交易類型及場景有:二手、拍賣、秒殺、天貓國際代購、貨到付款、預(yù)售的預(yù)收款(尾款可以使用紅包)、無卡支付業(yè)務(wù)、游戲視頻網(wǎng)站的一鍵支付業(yè)務(wù)、影視會員業(yè)務(wù)、車秒貸、賣全球、外部商戶獨(dú)立擔(dān)保交易等業(yè)務(wù)。
5、紅包是在平臺購物時(shí)享受對應(yīng)面額折扣優(yōu)惠的憑證,不得提現(xiàn),不得轉(zhuǎn)贈他人,不得為他人付款。
6、紅包的發(fā)放和使用可能因?yàn)榉?wù)器擁堵等原因出現(xiàn)延遲。
7、使用紅包的訂單若發(fā)生退款,可退金額及紅包可退面額以消費(fèi)者退款頁面展示的信息為準(zhǔn)。退款成功時(shí),無門檻紅包和有門檻紅包(若顯示“滿**元可用”或其他條件,即為有門檻紅包。)的規(guī)則如下:無門檻紅包若仍在紅包有效期結(jié)束后50天(北京時(shí)間)內(nèi),則退回的紅包仍可使用,且新的有效期以紅包券面展示為準(zhǔn);退款成功時(shí),若已超過紅包有效期結(jié)束后的50天,則退回的紅包不可使用,失效作廢。
有門檻紅包若仍在紅包有效期結(jié)束后3天(北京時(shí)間)內(nèi),則退回的紅包仍可使用,且新的有效期以紅包券面展示為準(zhǔn);退款成功時(shí),若已超過紅包有效期結(jié)束后的3天,則退回的紅包不可使用,失效作廢。退回后的紅包可以通過“手機(jī)淘寶-我的淘寶-我的權(quán)益”進(jìn)行查看,退回的紅包在有效期內(nèi)使用條件不變。
8、在獲取和使用紅包過程中,如果用戶出現(xiàn)違規(guī)行為(如作弊領(lǐng)取、惡意套現(xiàn)、刷取信譽(yù)、虛假交易等),活動(dòng)主辦方將取消違規(guī)用戶的獲獎(jiǎng)資格,并有權(quán)撤銷違規(guī)交易,收回全部紅包(含已使用的及未使用的),必要時(shí)追究法律責(zé)任。
9、紅包可與優(yōu)惠券、購物津貼等優(yōu)惠疊加使用(需滿足各項(xiàng)優(yōu)惠的要求),使用優(yōu)先級依次為優(yōu)惠券、購物津貼和紅包。在提交訂單時(shí),系統(tǒng)會自動(dòng)計(jì)算符合使用條件的紅包進(jìn)行抵扣。
10、紅包僅可用于抵扣商品貨款金額,不支持抵扣運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)以及服務(wù)費(fèi)。
11、下單時(shí),除有門檻紅包僅可用1個(gè)外,其余紅包滿足使用條件均可疊加多個(gè),累計(jì)最多使用10個(gè)紅包。
12、紅包既可以用于單件商品貨款折扣,也可以用于多件商品(多件商品需皆在紅包使用范圍內(nèi))合并的貨款折扣優(yōu)惠。
13、活動(dòng)期間如出現(xiàn)不可抗力或情勢變更的情況(包括但不限于重大災(zāi)害事件、活動(dòng)受政府機(jī)關(guān)指令需要停止舉辦或調(diào)整的、活動(dòng)遭受嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)攻擊或因系統(tǒng)故障需要暫停舉辦的),主辦方可依相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定主張免責(zé)。
二、攢幸運(yùn)值領(lǐng)紅包規(guī)則:
1、活動(dòng)時(shí)間:北京時(shí)間2023年5月24日20:00:00至2022年5月31日17:59:59。
2、如何攢幸運(yùn)值:
用戶在活動(dòng)期間,進(jìn)入預(yù)售玩法活動(dòng)會場,完成頁面任務(wù)可獲得幸運(yùn)值。
3、如何完成頁面任務(wù):活動(dòng)包含如下任務(wù),每個(gè)任務(wù)在活動(dòng)期內(nèi)不定期出現(xiàn),單用戶每個(gè)任務(wù)每天有參與次數(shù)限制,具體以活動(dòng)頁面展示的為準(zhǔn)。
1)瀏覽為你推薦:用戶瀏覽指定板塊超過15秒,瀏覽時(shí)間從用戶跳轉(zhuǎn)到指定板塊后滑動(dòng)屏幕開始計(jì)時(shí),瀏覽完成后可獲得隨機(jī)幸運(yùn)值
2)瀏覽商品:用戶點(diǎn)擊瀏覽指定頁面中相應(yīng)數(shù)量的不同商品,具體數(shù)量以頁面為準(zhǔn),可獲得隨機(jī)幸運(yùn)值
3)瀏覽店鋪:用戶進(jìn)入指定頁面,點(diǎn)擊瀏覽店鋪,可獲得隨機(jī)幸運(yùn)值
4)邀請好友:用戶可點(diǎn)擊頁面邀請按鈕,通過淘口令和分享鏈接的方式,通過分享到(社群,圈子等)帶來好友。好友助力成功后,發(fā)起分享的用戶(以下簡稱“分享者”)可獲得隨機(jī)幸運(yùn)值。a、活動(dòng)期間內(nèi)分享者和被分享者不能互相助力。如A給B助力過,則B無法給A進(jìn)行助力。 b、每一被分享者每天最多只能幫助3個(gè)分享者助力。c、分享者不能為自己助力。d、獲得活動(dòng)期間從未領(lǐng)取過紅包的用戶助力,分享者有機(jī)會獲得更高幸運(yùn)值。
4、如何領(lǐng)取紅包:幸運(yùn)值達(dá)到100,可領(lǐng)取0.6元紅包;幸運(yùn)值達(dá)到900,可領(lǐng)取5元紅包;幸運(yùn)值達(dá)到2600,可領(lǐng)取10元紅包。每個(gè)用戶全周期最多領(lǐng)取3個(gè)紅包,最高累計(jì)面額15.6元。達(dá)到領(lǐng)取紅包的幸運(yùn)值門檻后,用戶需到頁面上領(lǐng)取紅包,未在活動(dòng)期間領(lǐng)取紅包的不可再補(bǔ)領(lǐng)紅包。領(lǐng)取的紅包有效期為北京時(shí)間2022年5月31日20:00:00至2022年6月3日23:59:59期間,逾期未使用的作廢。
三、限時(shí)搶免定金福利:
活動(dòng)時(shí)間:2023年5月26日20:00:00至2023年5月31日23:59:50期間,其中有6場搶免定金福利時(shí)間分別為:5月26日 20:00、5月27日 10:00、5月28日 10:00、5月29日 10:00、5月30日 10:00、5月31日 10:00
活動(dòng)參與門檻:消費(fèi)者在免定金活動(dòng)時(shí)間內(nèi)在預(yù)售玩法會場(不包含任務(wù)新開頁面)下單即可參與免定金活動(dòng),可通過拼手速或者拼手氣獲得免定金福利。免定金福利為實(shí)物專用紅包,面額和消費(fèi)者在預(yù)售玩法會場頁面下單的定金金額一致,最高金額50元。
中到實(shí)物專用紅包的用戶,可在頁面展示的有效期范圍內(nèi)(618預(yù)售尾款期),支付尾款時(shí)可直接抵扣相應(yīng)金額的尾款,商品發(fā)貨時(shí)間以商家為準(zhǔn)。如實(shí)物專用紅包余額不能在有效期內(nèi)使用完,不做延期,也不能申請?zhí)岈F(xiàn)。
四、做任務(wù)攢幸運(yùn)值贏免定特權(quán):
1、活動(dòng)時(shí)間:2023年5月26日00:00:00至2023年5月31日17:59:59期間
2、如何攢幸運(yùn)值:用戶在活動(dòng)期間,進(jìn)入預(yù)售玩法活動(dòng)會場,完成頁面任務(wù)可獲得幸運(yùn)值。
3、在活動(dòng)期間內(nèi),每天做任務(wù)獲得幸運(yùn)值排行榜的前x名用戶即有機(jī)會獲得免定金特權(quán)。X的具體數(shù)量會在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)的每天0點(diǎn)在活動(dòng)頁面進(jìn)行更新展示
4、獲得免定金特權(quán)的用戶在當(dāng)天的指定時(shí)間點(diǎn)下單可至少中一單免定金福利。免定金福利為實(shí)物專用紅包,面額和消費(fèi)者在預(yù)售玩法會場頁面下單的定金金額一致,最高金額50元。
五、其他注意事項(xiàng):
(1)如消費(fèi)者在活動(dòng)期間存在違規(guī)行為(包括但不限于刷影響力分值、分享作弊、回流作弊、領(lǐng)取作弊、刷IP、刷取信譽(yù)、虛假交易等),阿里媽媽有權(quán)取消消費(fèi)者的活動(dòng)參與資格,撤銷相關(guān)違規(guī)交易,并收回紅包、各項(xiàng)權(quán)益物(含已發(fā)放的及未發(fā)放的、已使用的及未使用的),必要時(shí)有權(quán)追究法律責(zé)任。
(2)所有紅包/權(quán)益獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放時(shí)間皆以北京時(shí)間為準(zhǔn),如果消費(fèi)者自主調(diào)整設(shè)備時(shí)間導(dǎo)致后與北京時(shí)間有偏差的,導(dǎo)致不能抽獎(jiǎng)或不能正常參與活動(dòng)等問題,一切由消費(fèi)者自主負(fù)責(zé)。
(3)阿里媽媽可以根據(jù)活動(dòng)的實(shí)際情況對活動(dòng)規(guī)則進(jìn)行變動(dòng)或調(diào)整,相關(guān)變動(dòng)或調(diào)整將公布在活動(dòng)頁面上或以合適的方式及時(shí)通知您。
(4)如出現(xiàn)不可抗力或情勢變更的情況(包括但不限于重大災(zāi)害事件、活動(dòng)受政府機(jī)關(guān)指令需要停止舉辦或調(diào)整的、活動(dòng)遭受嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)攻擊或因系統(tǒng)故障需要暫停舉辦的),則阿里媽媽可依相關(guān)法律法規(guī)等規(guī)定主張免責(zé)。
(5)參與預(yù)售玩法過程中,用戶同意委托阿里媽媽利用自動(dòng)分享功能進(jìn)行推廣分享
(6)主辦方可以根據(jù)本活動(dòng)的實(shí)際舉辦情況對活動(dòng)規(guī)則進(jìn)行變動(dòng)或調(diào)整,相關(guān)變動(dòng)或調(diào)整將公布在活動(dòng)頁面上,公布后依法生效。
(7)請用戶知曉用戶獲取紅包下單購買商品時(shí),將同意委托系統(tǒng)利用自動(dòng)分享功能、將相關(guān)商品/活動(dòng) 匿名推廣供其他用戶瀏覽,請用戶知曉并同意按照相關(guān)法律法規(guī)要求(如適用),為用戶進(jìn)行代扣代繳申報(bào)。用戶實(shí)際獲得的紅包金額是預(yù)扣稅后凈額,即扣稅不影響您實(shí)際可享受的權(quán)益。
用戶知曉并同意本活動(dòng)根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定向稅務(wù)機(jī)關(guān)提供必要的稅務(wù)申報(bào)信息(包括用戶納稅人身份信息、服務(wù)協(xié)議、服務(wù)費(fèi)金額及(或)其他稅務(wù)機(jī)關(guān)要求的信息),并同意本活動(dòng)預(yù)扣預(yù)繳或代為申報(bào)繳納相應(yīng)稅金。
另,如獎(jiǎng)勵(lì)屬于《中華人民共和國個(gè)人所得稅法》規(guī)定的“居民個(gè)人取得的綜合所得”,用戶需及時(shí)辦理匯算清繳,依法享受納稅人權(quán)益。如有疑惑,請咨詢主管稅務(wù)機(jī)關(guān)?;谏鲜鲈颍脩羰跈?quán)本活動(dòng)方獲取用戶淘寶賬號所綁定的支付寶的姓名、身份證號和聯(lián)系電話。
阿里媽媽從支付寶(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司獲取前述信息后,將依法嚴(yán)格保護(hù)您的個(gè)人身份信息安全,使用加密、限權(quán)、水印等多種方式避免被用于其他用途。
(8)參與預(yù)售玩法過程中,如果紅包已經(jīng)被領(lǐng)完,將通過活動(dòng)頁面進(jìn)行提示
(9)同一用戶的判定標(biāo)準(zhǔn)為淘寶賬戶、支付寶賬戶、收貨人姓名、詳細(xì)地址、聯(lián)系方式、IP地址、設(shè)備信息等與用戶身份相關(guān)的信息,其中任意一項(xiàng)或多項(xiàng)存在相同、相似、通過特定標(biāo)記形成批量信息、或其他非真實(shí)有效等情形的,均按同一用戶處理。
(10)本活動(dòng)由杭州易宏廣告有限公司組織并協(xié)同其關(guān)聯(lián)方承辦。
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