在淘寶上店鋪的數(shù)量是非常多的，而淘寶平臺(tái)也給這些店鋪劃分了等級(jí)，這就是淘寶店鋪信譽(yù)等級(jí)了，只有好評(píng)訂單數(shù)量多的淘寶店鋪才能有更高的信譽(yù)等級(jí)，那么淘寶金皇冠和藍(lán)皇冠的區(qū)別在哪里呢?

淘寶金皇冠和藍(lán)皇冠的區(qū)別是什么?

淘寶金冠的等級(jí)高于藍(lán)冠。藍(lán)冠的積分是10001~500000分，而金皇冠需要50萬分以上。

淘寶店鋪等級(jí)如何劃分?

1、在淘寶每成交一筆就會(huì)獲得一個(gè)積分，積累分?jǐn)?shù)達(dá)到一定程度后店鋪就會(huì)顯示對(duì)應(yīng)的星級(jí)數(shù)，一星的基礎(chǔ)條件是4分，然后直到250分都是星級(jí)的范疇。

一星升級(jí)到二星需要再積累7分才能達(dá)到;

二星升級(jí)到三星需要再積累30分;

三星升級(jí)到四星需要再積累50分;

四星升級(jí)到五星需要再積累60分。

2、當(dāng)積累滿星級(jí)250分后在積累一分就會(huì)達(dá)到鉆級(jí)，對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)要求如下：

一鉆升級(jí)到二鉆需要在達(dá)到一鉆251分后再積累250分;

二鉆升級(jí)到三鉆需再積累500分;

三鉆升級(jí)到四鉆需要再積累1000分;

四鉆升級(jí)到五鉆需要再積累3000分。

3、當(dāng)積累滿鉆級(jí)10000分后再積累一分就會(huì)達(dá)到皇冠級(jí)，升級(jí)對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)要求如下：

一皇冠升級(jí)到二皇冠需要在達(dá)到一皇冠10001分后再積累10000分;

二皇冠升級(jí)到三皇冠需要再積累30000分;

三皇冠升級(jí)到四皇冠需要再積累50000分;

四皇冠升級(jí)到五皇冠需要再積累100000分。

淘寶金皇冠和藍(lán)皇冠都屬于淘寶信譽(yù)等級(jí)中的某個(gè)等級(jí)，而顯然金皇冠的等級(jí)是要高于藍(lán)皇冠的，另外藍(lán)皇冠和金皇冠的升級(jí)方式是不一樣的，總之一個(gè)金皇冠需要五個(gè)藍(lán)皇冠才能升級(jí)的。

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淘寶店鋪星級(jí)怎么看？星級(jí)從低到高排序是什么？

淘寶店鋪星級(jí)是賣家經(jīng)營店鋪能力的體現(xiàn)，所以店鋪的星級(jí)不一定是隨著時(shí)間的前進(jìn)而提升，那怎么看店鋪星級(jí)是多少?下面我來告訴大家方法。

電腦端：您可登錄淘寶網(wǎng)，進(jìn)入：淘寶網(wǎng)首頁--千牛工作臺(tái)--交易--訂單管理--評(píng)價(jià)管理--數(shù)據(jù)概覽，在頁面左側(cè)可看到您店鋪當(dāng)前的信用等級(jí)。

一、星級(jí)從低到高排序是什么?

星級(jí)從低到高排序是：一星、二星、三星、四星、五星，而星級(jí)是店鋪?zhàn)畹偷募?jí)別，星級(jí)的下一個(gè)級(jí)別就是鉆級(jí)。

二、淘寶店鋪級(jí)別是星級(jí)怎么提升?

1、促進(jìn)更多的成交和更多的買家做出評(píng)價(jià)，商家可在【交易管理】-【評(píng)價(jià)管理】，進(jìn)入"待賣家評(píng)價(jià)"模塊主動(dòng)評(píng)價(jià)訂單減少信用分流失。

2、進(jìn)入"買家已評(píng)價(jià)”篩選出“中/差評(píng)”，可挽回近30天買家給出的中差評(píng)。而挽回中差評(píng)的措施如下：

●認(rèn)清思路

若是因產(chǎn)品本身的質(zhì)量、描述不符、包裝破損、物流過慢...等主觀或是客觀原因而給買家造成的困擾，那我們理所應(yīng)當(dāng)要對(duì)我們的產(chǎn)品負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。

●誠懇致歉

無論是否我們產(chǎn)品本身問題，都需要在買家反饋的第一時(shí)間優(yōu)先致歉，并且告知買家我們立刻進(jìn)行核實(shí)具體原因，讓買家稍等片刻。

若是核實(shí)確實(shí)是我們產(chǎn)品問題時(shí)，需即刻與買家二次誠懇致歉，并且安撫買家情緒，防止矛盾升級(jí)。

●合理解釋

根據(jù)核實(shí)出來的具體原因進(jìn)行委婉優(yōu)化再告知買家，一定要突出我們并非故意導(dǎo)致這類情況的發(fā)生，并且鄭重地與買家溝通表示我們會(huì)積極處理，讓買家無后顧之憂。

3、把控好貨源品質(zhì)，提升營銷及活動(dòng)推廣效能，維護(hù)好客源，誠信規(guī)范經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)的評(píng)價(jià)也會(huì)越來越多。

淘寶店鋪的星級(jí)由于是和評(píng)價(jià)相關(guān)的，所以查看的話要進(jìn)入評(píng)價(jià)管理來看，最后，我希望各位賣家都能夠好好的管理好自己的店鋪的級(jí)別，讓店鋪更家的優(yōu)秀。

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