2022年天貓618活動(dòng)有哪些資源支持?有哪些免費(fèi)工具?(2023年天貓618運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)要求是什么??jī)r(jià)格保護(hù)要求說明)
2023-05-23 | 21:41 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:22
2023-05-23 | 21:41 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:22
對(duì)于淘寶賣家來(lái)說,積極參加平臺(tái)活動(dòng)是非常有必要的,因?yàn)楹玫幕顒?dòng)可以增加流量、增加銷量,讓利潤(rùn)翻幾番。現(xiàn)在,淘寶618活動(dòng)即將來(lái)臨,參加活動(dòng)的商家可以獲得什么資源支持呢?
(一)基礎(chǔ)資源
1、活動(dòng)期間,活動(dòng)商家可免費(fèi)獲得如下基礎(chǔ)活動(dòng)資源:店鋪首頁(yè)等相關(guān)頁(yè)面官方活動(dòng)氛圍布置、天貓618跨店滿減工具支持、活動(dòng)商品的多鏈路(搜索結(jié)果頁(yè)、購(gòu)物車頁(yè)、商品詳情頁(yè)等)打標(biāo)、活動(dòng)商品詳情頁(yè)官方氛圍布置。同時(shí),出于對(duì)天貓網(wǎng)站流量產(chǎn)出最大化及流量效能調(diào)優(yōu)的目的。
通過創(chuàng)新流量調(diào)配方式為更多活動(dòng)商家?guī)?lái)商品展示機(jī)會(huì),天貓可能對(duì)活動(dòng)商品詳情頁(yè)及店鋪首頁(yè)等頁(yè)面結(jié)構(gòu)進(jìn)行一定改造或優(yōu)化,包括但不限于新增互動(dòng)、流量引導(dǎo)、更多推薦等功能或區(qū)塊,將流量實(shí)現(xiàn)共享或充分運(yùn)營(yíng),提醒活動(dòng)商家注意相關(guān)的店鋪或頁(yè)面改造。
2、天貓同意授權(quán)活動(dòng)商家按照天貓發(fā)布的素材模板及使用規(guī)范使用天貓?zhí)峁┑?18官方視覺元素(包含圖標(biāo)、設(shè)計(jì)等,構(gòu)成天貓知識(shí)產(chǎn)權(quán)),使用場(chǎng)景包括:店鋪裝修、官方微博、阿里旺旺頭像等。天貓618結(jié)束后,商家應(yīng)立即停止使用天貓?zhí)峁┑墓俜揭曈X元素。
3、免費(fèi)工具使用:
為幫助商家實(shí)時(shí)掌握其活動(dòng)商品的促銷力度,切實(shí)提升參與大促的活動(dòng)效果,天貓向活動(dòng)商家免費(fèi)提供“商品價(jià)格力”管理工具以幫助其診斷和掌握活動(dòng)商品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力度。其中“商品價(jià)格力”的高低將參考該商品在計(jì)算期間(見下表)內(nèi)的最低成交價(jià),具體以商品報(bào)名頁(yè)面展示為準(zhǔn);前述最低成交價(jià)的計(jì)算及除外類目等遵循《天貓及營(yíng)銷平臺(tái)最低成交價(jià)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)》。
活動(dòng)波次活動(dòng)時(shí)間價(jià)格力工具最低成交價(jià)計(jì)算周期
第一波5月31日-6月3日5月6日 00:00:00-5月31日 19:59:59
第二波6月4日-6月13日各品類日活動(dòng)的前26天
(618期間活動(dòng)商品訂單除外)
第三波6月15日-6月20日5月21日00:00:00-6月15日19:59:59
(618期間活動(dòng)商品訂單除外)
注:預(yù)售商品的最低成交價(jià)計(jì)算周期同第一波
(二)官方推薦性推廣資源
在基礎(chǔ)資源以外,天貓將自行提供、聯(lián)動(dòng)阿里集團(tuán)生態(tài)提供及付費(fèi)采買如下資源,用于活動(dòng)宣傳推廣,吸引廣大消費(fèi)者關(guān)注天貓618,從而實(shí)現(xiàn)整體上為參與活動(dòng)的商家商品引流的效果,賦能商家大促表現(xiàn)。商家同意其通過活動(dòng)報(bào)名系統(tǒng)提報(bào)的相關(guān)素材(商品圖片等),天貓有權(quán)在天貓618活動(dòng)線上線下渠道宣傳推廣中選擇使用。
1、平臺(tái)組織的天貓618各類活動(dòng)會(huì)場(chǎng)
為了提升和優(yōu)化天貓平臺(tái)的流量效能和消費(fèi)者體驗(yàn),天貓會(huì)根據(jù)不同的運(yùn)營(yíng)方向和策略,組織搭建行業(yè)、類目、主題、個(gè)性化等多種類型的活動(dòng)會(huì)場(chǎng)頁(yè)面,提供有限的會(huì)場(chǎng)資源向天貓消費(fèi)者展示具有競(jìng)爭(zhēng)力的活動(dòng)商品。因官方會(huì)場(chǎng)的推廣展示資源有限,天貓篩選在會(huì)場(chǎng)中展示的活動(dòng)商家及活動(dòng)商品將考量以下因素:
店鋪及商品的動(dòng)銷和成交表現(xiàn)、優(yōu)惠折扣力度、銷售價(jià)格、品牌知名度、貨品稀缺度、會(huì)場(chǎng)主題契合度、店鋪類型與主營(yíng)類目、服務(wù)及消費(fèi)者體驗(yàn)保障等。同時(shí),在遵守相關(guān)法律法規(guī)要求的前提下,根據(jù)消費(fèi)者關(guān)注度與偏好,天貓?jiān)跁?huì)場(chǎng)設(shè)置上可能采取“千人千面”的隨機(jī)展示方式,即具體活動(dòng)商品展示與否及展示時(shí)長(zhǎng)均由系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)。
具體各會(huì)場(chǎng)的招商報(bào)名(如有),以相應(yīng)活動(dòng)報(bào)名流程中展示的信息為準(zhǔn)。
2、優(yōu)惠福利支持
為進(jìn)一步回饋天貓消費(fèi)者,拉動(dòng)內(nèi)需增長(zhǎng),活動(dòng)期間,天貓可能不時(shí)自行安排或受托向消費(fèi)者發(fā)放更多優(yōu)惠福利(包括但不限于消費(fèi)券、紅包等),具體以活動(dòng)實(shí)際為準(zhǔn)。除另行與商家達(dá)成一致外,天貓承諾前述優(yōu)惠福利均無(wú)需商家承擔(dān)讓利成本,天貓有權(quán)自主進(jìn)行。
3、其他流量資源
活動(dòng)期間,天貓將進(jìn)一步整合如下站內(nèi)外流量資源,吸引消費(fèi)者、提升活動(dòng)關(guān)注度:
(1)站內(nèi):
手機(jī)天貓:開屏、焦點(diǎn)圖、搜索、猜你喜歡、push等
天貓PC:頂通、焦點(diǎn)圖、導(dǎo)航、樓層等
(2)阿里生態(tài)資源:
如手機(jī)淘寶、淘寶PC、支付寶、優(yōu)酷、UC瀏覽器、高德、飛豬、餓了么、口碑、書旗、大麥、淘票票、釘釘、盒馬、菜鳥裹裹等阿里集團(tuán)生態(tài)業(yè)務(wù)資源
(3)外部媒體資源:
門戶網(wǎng)站、垂直類網(wǎng)站、新聞資訊、視頻網(wǎng)站、搜索引擎、導(dǎo)購(gòu)媒體、社交渠道等各類資源。
(4)線下媒體資源:
如城市地鐵、候車亭、樓宇及地標(biāo)等
(5)電視廣告資源
如央視及各衛(wèi)視電視臺(tái)等
注:以上資源最終以天貓實(shí)際執(zhí)行為準(zhǔn)。若部分資源專用于支持某具體商家或商品的,則以天貓與商家協(xié)商一致為準(zhǔn)。
參加淘寶618活動(dòng)是非常有好處的,商家可以獲得上述基礎(chǔ)資源額推廣資源,商家要懂得如何利用這些資源來(lái)賺錢。報(bào)名活動(dòng)成功之后,也不能忽略了活動(dòng)的宣傳推廣哦。
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今天為大家?guī)?lái)天貓618活動(dòng)方面的內(nèi)容,在整個(gè)活動(dòng)期間內(nèi),平臺(tái)對(duì)于商品也都是有要求的,所以商家必須要遵守規(guī)范。那么2023年天貓618運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)要求是什么?
2023年天貓618運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)要求是什么?
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)是為減少天貓618活動(dòng)商品退貨糾紛,提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)而設(shè)置的服務(wù),是商家與天貓合作天貓618的必要條件,所有報(bào)名的商家均應(yīng)當(dāng)在報(bào)名時(shí)通過報(bào)名頁(yè)面仔細(xì)閱讀運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)協(xié)議并及時(shí)簽署,具體要求如下:
1.運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效時(shí)間:
2.預(yù)售階段運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效時(shí)間開啟后,僅對(duì)預(yù)售商品生效;現(xiàn)貨階段運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效時(shí)間開啟后,商家店鋪內(nèi)全店商品(特殊類目及大件類目除外)均須支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)?!巴素涍\(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”除外類目下的商品,在消費(fèi)者下單頁(yè)面不會(huì)出現(xiàn)“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”服務(wù)標(biāo)識(shí),即該訂單不會(huì)產(chǎn)生“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”保費(fèi)。若商家自行購(gòu)買“大件運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”,則以“大件運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”頁(yè)面保費(fèi)為準(zhǔn)。
3.消費(fèi)者通過購(gòu)物車對(duì)同一店鋪多件商品同時(shí)下單時(shí),只要其中一件商品所屬類目支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),則該父訂單中所有商品均須支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),但父訂單維度僅支持一次理賠。
價(jià)格保護(hù)要求說明:
為確保集中促銷活動(dòng)的公正性、保障真實(shí)促銷效果并提升消費(fèi)者在天貓618期間各個(gè)活動(dòng)波次以及整體的購(gòu)物體驗(yàn),活動(dòng)商家應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供活動(dòng)商品的價(jià)格保護(hù)服務(wù),具體如下:
1.預(yù)售體驗(yàn)保障:同時(shí)報(bào)名天貓618預(yù)售和現(xiàn)貨的同款商品,不得在現(xiàn)貨活動(dòng)期間降價(jià)或優(yōu)惠加碼(如:增加贈(zèng)品、發(fā)放優(yōu)惠券*等)導(dǎo)致購(gòu)買預(yù)售商品的消費(fèi)者的利益受損,否則消費(fèi)者可要求商家補(bǔ)償差價(jià)或權(quán)益,如商家未能有效解決消費(fèi)者利益受損問題造成消費(fèi)者投訴的,平臺(tái)將依據(jù)《天貓規(guī)則》相關(guān)規(guī)定,對(duì)商家予以扣一般違規(guī)行為六分處理。
2.活動(dòng)后不得降標(biāo)價(jià):6月20日23:59:59前,參加過天貓618活動(dòng)的同款商品,其銷售價(jià)格不得低于天貓618活動(dòng)時(shí)的銷售價(jià)格(以天貓618期間最低價(jià)格為準(zhǔn)),除外類目及情形遵循《天貓及營(yíng)銷平臺(tái)最低標(biāo)價(jià)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)》。
3.降價(jià)須補(bǔ)差:活動(dòng)商品若在價(jià)保期內(nèi)(具體時(shí)間如下表)出現(xiàn)降價(jià)(以天貓據(jù)實(shí)統(tǒng)計(jì)結(jié)果為準(zhǔn)),消費(fèi)者可申請(qǐng)補(bǔ)差,商家應(yīng)予以差額補(bǔ)回,除外類目及情形遵循《天貓價(jià)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。如報(bào)名天貓618預(yù)售的商品在價(jià)保期內(nèi)存在降價(jià)行為,平臺(tái)有可能主動(dòng)對(duì)消費(fèi)者發(fā)出退差提醒。
在以上的內(nèi)容中為各位商家介紹了要把運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的要求,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說在這個(gè)期間內(nèi)購(gòu)買的產(chǎn)品都是有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的,所以即使到時(shí)候不想要商品了,申請(qǐng)退貨退款也都會(huì)有補(bǔ)償哦。
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