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    2022京東評(píng)價(jià)投訴新規(guī)上線!

    2022-05-25|10:24|發(fā)布在分類 / 跨境開(kāi)店| 閱讀:382

    根據(jù)京東《前臺(tái)違規(guī)評(píng)價(jià)處理規(guī)則》:“京東平臺(tái)秉持公平、公正、真實(shí)的原則,將采取有限的技術(shù)手段對(duì)惡意評(píng)價(jià)(比如使用侮辱性,誹謗性或者明顯違背事實(shí)等內(nèi)容進(jìn)行的評(píng)價(jià))、虛假評(píng)價(jià)、違法違規(guī)等不當(dāng)評(píng)價(jià)內(nèi)容做出處理,包括但不限于對(duì)評(píng)價(jià)內(nèi)容屏蔽、折疊、刪除等并對(duì)用戶進(jìn)行禁言處理。”



    京東現(xiàn)將部分場(chǎng)景投訴成功的不合理評(píng)價(jià)做“刪除”處理(可以理解為屏蔽該評(píng)價(jià)的展示)同時(shí)剔除風(fēng)向標(biāo)評(píng)價(jià)因子、恢復(fù)商品好評(píng)率和差評(píng)率。

    京東支持申訴通過(guò)后“刪除”的場(chǎng)景有:

    ①利用中差評(píng)獲取不當(dāng)利益;

    ②商品質(zhì)量問(wèn)題無(wú)依據(jù);

    ③與實(shí)際不符的虛假評(píng)價(jià);

    ④購(gòu)買A商品評(píng)價(jià)B商品;

    ⑤評(píng)價(jià)內(nèi)容含有虛假價(jià)格和促銷信息;

    ⑥黃賭毒暴恐政治。

    其它場(chǎng)景投訴成功后仍維持折疊操作。請(qǐng)各位商家朋友在申訴時(shí),不要過(guò)分追求刪除(屏蔽)從而影響舉證質(zhì)量并最終導(dǎo)致失敗,不合理評(píng)價(jià)如何更好的申訴請(qǐng)參考下文鏈接:https://helpcenter.jd.com/vender/issue/1033-6338.html

    注意:

    1、非惡意或不合理差評(píng)依然正常展示,平臺(tái)或任何外部資源無(wú)法進(jìn)行干預(yù),請(qǐng)各位商家不要輕信黑灰產(chǎn)刪評(píng)的信息,以免造成店鋪數(shù)據(jù)泄露或財(cái)產(chǎn)損失;

    2、規(guī)則在2022年2月17日正式生效,近期平臺(tái)將對(duì)1月17日至2月17日(以審核時(shí)間為準(zhǔn))投訴通過(guò)的不合理評(píng)價(jià)分批次刪除并恢復(fù)商品好評(píng)率、差評(píng)率。



    京東先享后付年卡能退幾次?有何規(guī)定?

    京東先享后付年卡就是一個(gè)服務(wù),我們?cè)诰〇|購(gòu)物得時(shí)候也可以購(gòu)買一些會(huì)員卡,比如京東的先享受后付的年卡就是這樣的,那么京東先享后付年卡可以退幾次?下面進(jìn)行介紹。

    京東先享后付年卡怎么取消?

    1、打開(kāi)京東APP=>我的=>右上角浮動(dòng)的Plus會(huì)員=>右上角設(shè)置=>過(guò)期自動(dòng)續(xù)費(fèi)后面關(guān)閉就可以了。

    2、京東JD.COM-專業(yè)的綜合網(wǎng)上購(gòu)物商城,銷售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書(shū)、食品等數(shù)萬(wàn)個(gè)品牌優(yōu)質(zhì)商品。

    京東先用后付是什么?

    先用后付是指“先消費(fèi),后付款”,您在京東網(wǎng)站使用白條進(jìn)行付款,可以享受賬期內(nèi)延后付款或者最長(zhǎng)24期的分期付。

    京東PLUS會(huì)員怎么0元開(kāi)通?

    1、首先要在手機(jī)上打開(kāi)京東APP,然后點(diǎn)擊我的,進(jìn)入到個(gè)人中心界面,找到【plus會(huì)員免費(fèi)試用30天】;

    2、點(diǎn)擊plus會(huì)員免費(fèi)試用30天后,就進(jìn)入PLUS會(huì)員界面,找到【免費(fèi)試用30天】;

    3、點(diǎn)擊免費(fèi)試用30天,就進(jìn)入試用京東PLUS會(huì)員界面,選擇0元試用30天;

    4、點(diǎn)擊0元試用30天,就能進(jìn)入開(kāi)通自動(dòng)扣款服務(wù)界面,勾選同意京東支付代扣服務(wù)協(xié)議,然后選擇【確認(rèn)開(kāi)通】;

    5、點(diǎn)擊確認(rèn)開(kāi)通后,會(huì)彈出輸入數(shù)字支付密碼對(duì)話窗口;

    6、在正確輸入的支付密碼后,即可開(kāi)通0元試用30天京東PLUS會(huì)員了。

    京東的plus會(huì)員的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格是299元/年。 京東plus會(huì)員一共分為5個(gè)等級(jí),分別為:注冊(cè)會(huì)員、銅牌會(huì)員、銀牌會(huì)員、金牌會(huì)員、白金會(huì)員,鉆石會(huì)員。

    主要權(quán)益有:

    1、每月的1日0點(diǎn)自動(dòng)的發(fā)放100禮金,禮金當(dāng)月有效。

    2、可消耗的禮金自行組合領(lǐng)取面額不等全品類東券、品類精選券等各種優(yōu)惠券,每月禮金可兌換京東優(yōu)惠券總面額不低于100元。

    3、領(lǐng)取不同的優(yōu)惠券所需禮金數(shù)量、品類精選券有效時(shí)間是以頁(yè)面顯示為準(zhǔn);全品類券領(lǐng)取后24h內(nèi)有效的。

    京東先享后付年卡如果不想繼續(xù)使用的話是可以取消掉的哦,至于如何去進(jìn)行操作,各位京東用戶們可以參考一下上面整理的內(nèi)容,取消掉了以后,再想使用的話就需要花錢開(kāi)通了。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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