2023年天貓618發(fā)貨時(shí)效要求是什么?
2023-05-22|21:47|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:44
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2023年天貓618作為年中的重點(diǎn)活動,力求在物流上要給到用戶最佳的體驗(yàn),平臺也對于商家的發(fā)貨時(shí)效做出了要求,那具體的要求是什么?如果不想因?yàn)榘l(fā)貨違規(guī)的商家可以跟著我們來了解下。
2023年天貓618發(fā)貨時(shí)效要求是什么?
1、天貓訂單
2023年5月31日20:00:00-2023年6月20日23:59:59期間付款的平臺訂單,須在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并確保單號有記錄;攬收后1天內(nèi)須有更新記錄。
商家(虛類*除外)完成發(fā)貨后需確保用戶可在詳情查看到狀態(tài),否則按《時(shí)效規(guī)范》處理。
2、天貓國際訂單
2023年5月31日20:00:00-2023年6月20日23:59:59期間用戶付款的跨境電商保稅進(jìn)口訂單,商家須在買家付款后3天內(nèi)發(fā)貨并確保單號有攬收記錄。
5月31日20:00:00-2023年6月20日23:59:59期間付款的海外直郵及跨境電商集貨進(jìn)口訂單,須在買家付款后120小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄。
(虛擬類*除外)完成發(fā)貨后需確??稍谖锪飨到y(tǒng)內(nèi)查看到訂單的狀態(tài),否則按照《國際條款規(guī)則》“延遲貨”規(guī)則處理。所以,在發(fā)貨上商家們要盡快的做規(guī)劃。
3、定制、及其他特形等需另行約定時(shí)間的以《物流時(shí)效規(guī)范》/《國際服務(wù)規(guī)則》規(guī)定為準(zhǔn)。
目前來說要求的發(fā)貨時(shí)間在用戶付款后的48小時(shí)內(nèi)去報(bào)有單號記錄出現(xiàn),24小時(shí)內(nèi)要有更新狀態(tài),為了保障大家順利完成發(fā)貨,大家也要盡早安排物流的計(jì)劃,把產(chǎn)品放到物流處有訂單即發(fā)。
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