阿里云客服是一項兼職，它工作地點很自由，在家里都可以辦公，只要你有手機或者電腦就可以了，因此空閑時間多的人就會去申請做阿里云客服，那阿里云客服兼職賺錢嗎?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內容。

一、阿里云客服兼職賺錢嗎?

阿里云客服兼職每小時平均收入在10-30元之間，結算方式是支付寶月結。一開始賺得不多，業(yè)務熟練后，每天根據你服務的顧客和評價來給錢，所以這個不好去評價準賺不賺錢，總之，只要做的好總歸會賺錢!

二、阿里云客服兼職怎么找?

阿里云客服的招募一般是通過各大網絡平臺發(fā)布招聘信息來實現的。也可以打開支付寶首頁，搜索阿里眾包生活號并關注。在阿里眾包的首頁左下角，找到點我掙錢，就可以進入云客服的招聘頁面，頁面里會有詳細的云客服報名流程和說明。

應聘者的支付寶賬戶要綁定淘寶賬戶，確保淘寶賬戶的綁定手機正為本人使用，通過支付寶實名認證，并且學歷要在大專及以上。報名成功后，需通過培訓、考試以及試崗等流程，考試有一定的難度，需要達到九十分以上才算合格，請留意釘釘、淘寶注冊郵箱、旺旺信息。

云客服的主要職責 ，就是處理淘寶、天貓平臺消費者的咨詢的問題。兼職云客服的工作時間非常自由，上崗之后可以自己選著上班時間。每周至少上24小時，同樣性質的工作還有京東SOHO在家客服，菜鳥，哈嘍，螞蟻金服等。

阿里云客服的工作還是很簡單的，我們只要做好客服工作，為客戶解決問題就行了，工作輕松簡單沒有限制，只要我們好好干并且堅持做下去的話，還是能夠賺到錢的!

推薦閱讀：

阿里云客服每月多少錢?阿里云客服工作內容是啥?

阿里云客服工作好做嗎?工作有何要求?

京東云客服和阿里云客服哪個好點?

阿里巴巴云客服招聘是真的嗎？客服能力如何提升？

如果想要找兼職的用戶肯定知道阿里巴巴一直在招云客服的兼職，但是由于不少兼職其實就是坑人的，所以讓有些不了解云客服的人覺得這種客服兼職也是假的，那么阿里巴巴云客服是不是真的呢?

阿里巴巴云客服招聘是真的嗎?

是真的。但是大家一定要找到正確的招聘渠道。

客服能力如何提升?

1、工作目標

首先在線的客服要知道自己的目標是什么，就是要把有意向購買的顧客，變成成交的顧客，這個時候就要為顧客解決存在的疑惑，讓顧客放心的購買自己家的商品，拉近和顧客直接的關系，正確的引導顧客，最后完成訂單。

2、素質培養(yǎng)

客服一定要明白，要想完成訂單，是有一個過程的，每個進店想購買的顧客都會提出這樣那樣的疑問，這個時候我們要對自己店鋪的商品熟知和了解，及時的響應顧客提出的問題，讓顧客知道我們是專業(yè)的，只有取得顧客的信賴，才是成交的關鍵一步。

3、溝通技巧

網絡客服和實體店不同，客服只能通過文字和顧客進行溝通，所以當顧客提出問題，不要讓顧客等待你的回答，要準確的理解顧客提出的問題，和顧客進行良好的溝通，切記不能啰嗦的回答一些沒用的。

4、服務意識

客服本身就是服務行業(yè)，要有足夠的耐心，因為我們每天都接觸到各式各樣的顧客，不管這個顧客是不是刁難，都要保持良好的心態(tài)去對待，熱情的服務好每一個咨詢的顧客，如果這個顧客就是不講理，那么我們也要保持樂觀積極的心態(tài)，這樣就算顧客在較真，也都會被你的服務折服。

5、及時跟進

很多客服在完成訂單后就不管了，切記要及時跟蹤，出現快遞問題及時處理，顧客收到商品可以主動的詢問是否有問題，當店鋪有淘寶活動可以告知顧客，這樣也會增加店鋪回頭客。

阿里巴巴云客服確實是真的，但是一定要找到正規(guī)的招聘途徑才行，不然不排除有一些騙子借著招聘云客服兼職的名義來行騙，其實只要是正規(guī)的途徑獲取的兼職一般都不會有問題的。

推薦閱讀：

阿里云客服是不是騙局?是做什么的?

阿里巴巴云客服兼職平臺收入高嗎?是什么?

阿里云客服兼職賺錢嗎?阿里云客服兼職怎么找?

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關注幕 思 城。