有一些寶媽學生想要在網(wǎng)上面找一個兼職，最好是可以在家里上班的那種，于是看到了網(wǎng)上有一個京東居家客服的兼職，想要深入了解清楚這個京東居家客服是干什么的？靠譜嗎？

一、京東居家客服是干什么的？

京東客服的工作相對還是比較簡單和輕松的。因為，作為一個京東店鋪中的客服，是不需要像經(jīng)營人員一樣，要了解京東平臺的各項規(guī)章制度，而且，當平臺有規(guī)則更新之后，還需要及時的學習，也不需要像美工人員一樣，需要有過硬的技術。

如果沒時間度過前期的各種，那么沒有必要報名這個兼職，如果覺得后期各種開會，考試很煩，那也沒有必要報名，還有要有心理準備，因為你不知道你會遇到什么樣的客戶，有可能莫名其妙就挨客戶罵，也有可能會收到客戶關心，總之看個人的性格。

求職者選擇公司投遞簡歷時，一定要看清職位要求，職責描述，公司簡介，在心中衡量一下和自己的匹配度，如果比較在意這個工作，還可以根據(jù)公司招聘廣告提供的網(wǎng)站地址進一步了解公司的一些詳細情況。

二、京東居家客服面試有哪些內(nèi)容？

面試的問題都差不多，會填寫基本簡歷，問一些之前的工作經(jīng)驗，對臨時發(fā)生事件的反應解決能力大小。答案沒有固定的。

京東客服專員面試主要考察面試者的個人綜合素質(zhì)，以及要求面試者在回答問題時要保持冷靜、從容、思路清晰,對專業(yè)技能的考察較少。

1、服務態(tài)度；

2、溝通技巧；

3、禮儀；

4、突發(fā)事件（惡性事件）的處理

5、服務技巧

在面試的過程中盡量保持自然的風格，不要刻意做作，面對面試官的問題，要言簡意賅回答。不要答非所問。本著不卑不亢的態(tài)度，誠實的回答問題。

對于工作經(jīng)驗的介紹要詳細和精煉，不要套用一些求職寶典的回答方法，如果不是發(fā)自真誠而是學來的套話，面試官會對求職者的印象大打折扣。對于應聘公司，要盡可能多的了解，這樣在回答問題時就是有備而來。

京東平臺居家客服的工作內(nèi)容還是比較簡單的，大家想要成為一名居家客服的話，需要去報名申請，只有通過了審核才可以正式上崗，才可以獲得一些收入。

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京東居家客服能掙到錢嗎？京東居家客服顧問好做嗎？

京東居家客服即在家工作的客服，是京東公司針對部分職位設立的一種遠程工作模式。這種模式允許員工在家里工作，只要他們能滿足工作的要求和標準。

關于“京東居家客服能掙到錢嗎”的問題，答案是肯定的。京東居家客服就像公司內(nèi)部的其他全職員工一樣，他們?yōu)楣咎峁┓詹@得報酬。具體的工資水平會取決于許多因素，包括職位級別、經(jīng)驗、技能，以及地理位置等。在一些情況下，居家客服還可能有機會獲得公司提供的其他福利，如健康保險、退休計劃等。

至于"京東居家客服顧問好做嗎"，這取決于多種因素。首先，作為一個客服顧問，你需要具備一定的技能和素質(zhì)，如良好的溝通能力、問題解決能力、耐心和細心等。你需要處理各種客戶請求，解決他們的問題，提供優(yōu)秀的客戶服務。

其次，居家工作也有它自身的挑戰(zhàn)。例如，你需要有一個安靜、專業(yè)的工作環(huán)境，以及穩(wěn)定、高速的互聯(lián)網(wǎng)連接。你需要能夠自我管理，保持高效的工作狀態(tài)，盡管你沒有在辦公室的同事和上司的直接監(jiān)督。你還需要能夠處理工作和生活的平衡，避免過度工作或分心。

最后，是否選擇成為京東居家客服顧問，還取決于你的個人需求和偏好。如果你喜歡幫助人，擅長溝通，善于解決問題，并且喜歡居家工作的靈活性，那么這可能是一個適合你的職位。如果你對此有疑問，你可以嘗試聯(lián)系京東的人力資源部門或者尋找其他在京東工作的人的建議，以獲得更多關于這個職位的信息。

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