速賣通要囤貨嗎？運營有什么技巧？

大家如果想要做電商，貨源是頭等大事，商家們必須要解決這個問題，很多的商家想知道速賣通要囤貨嗎?是否可以不用囤貨呢?下面的內(nèi)容中為大家進行解答。

速賣通要囤貨嗎?

速賣通是不需要囤貨的，當然這也要根據(jù)實際情況來決定，很多賣家都是做一件代理，速賣通平臺上，產(chǎn)品有分中、高、低檔次。由于不囤貨、貨運量少，產(chǎn)品和運費都不具備優(yōu)勢。如果這種情況下繼續(xù)賣低端產(chǎn)品，價格低，很可能就會虧本，因此推薦大家做中高端產(chǎn)品。

運營有什么技巧?

1、成交前的防范

首先，要選擇擁有充足貨源的廠家，如果廠家可以定制產(chǎn)品就更加完美，這樣的廠家就是賣家貨源的保證，在接到訂單之后，能讓賣家迅速找到產(chǎn)品;

其次，選擇生命周期較長的產(chǎn)品，并根據(jù)產(chǎn)品的生命周期及時的替換產(chǎn)品，確保供應商有貨物供應;

再次，庫存同步，這主要是針對淘代銷的產(chǎn)品，速賣通賣家至少要每周同步一次，將沒有貨的產(chǎn)品及時下架，以免影響發(fā)貨;

最后，要預留足夠的發(fā)貨時間，賣家可以根據(jù)自身的實際情況設(shè)置時間，以便在顧客下單后擁有足夠的時間尋找貨源，但不可設(shè)置過長。

2、成交后的應對

產(chǎn)品成交后缺貨該怎么處理?這種情況下，賣家可以選擇發(fā)貨或者不發(fā)貨。賣家選擇發(fā)貨，就要多方尋找貨源，可以利用淘淘搜、好搜等方式用圖片找同款，也可以利用淘寶及阿里巴巴站內(nèi)關(guān)鍵詞搜索找尋貨源。賣家也可以嘗試和客戶溝通，用類似產(chǎn)品，價格相當或稍貴的產(chǎn)品代替。

如果找不到貨源，且顧客不接受代替品，賣家只能選擇不發(fā)貨。出現(xiàn)這種情況，要爭取的就是避免以賣家的原因取消訂單。賣家要站在買家的立場考慮問題，在與顧客溝通過程中注意措辭，禮貌對待。

3、取消訂單后的跟進

客戶取消訂單后，平臺退款一般需要幾個工作日才能到達客戶賬戶。所以，訂單關(guān)閉后，可以將HELPCENTER的退款須知鏈接發(fā)給客戶，以取消顧客疑慮，避免客戶給差評。另外，針對取消訂單的交易，賣家不要去評論。

總而言之，商家們做速賣通其實是可以不用囤貨的，但是速賣通商家要注意一點，那就是確保自己在寫庫存的時候數(shù)據(jù)要精準化，避免出現(xiàn)顧客下單了后卻沒有貨發(fā)出哦。

推薦閱讀：

如何申請速賣通開店資質(zhì)?步驟介紹

速賣通開店如何注冊商標?步驟介紹

速賣通營銷郵件在哪里打開?營銷郵件作用是什么?

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。