閑魚退貨后多久可以收到退款?賣家不同意怎么辦?
2023-06-09|19:23|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:36
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在閑魚買東西,是能夠退貨的。
沒有標(biāo)明的,假如有質(zhì)量問題,是能夠退貨的。
那閑魚退貨后多久能收到退款?
一般來說,只需賣家成功退款,錢一般會在1-3個工作日內(nèi)退還到買家的賬戶。
買家能夠通過以下兩種方法檢查錢是否已經(jīng)到了:途徑1:點擊【我的】-【我買的】-【對應(yīng)訂單】-【檢查錢】。
途徑2:買家能夠登錄付出寶客戶端-[我的]-[賬單]檢查退款進度。
這筆錢將依照買家付款的方法返還。
假如你用付出寶余額付出,錢會被退回到付出寶余額;假如你用銀行卡付出,錢終究會被退還給銀行卡。
假如你還是找不到錢的記錄,你能夠問游手好閑的魚客服。
賣家不贊同怎么辦?
1.假如買賣狀態(tài)為“等候賣方贊同退款協(xié)議”,假如您的賣方在本退款單的最終修正日期后15天內(nèi)沒有回復(fù)退款請求,系統(tǒng)將默許達成退款協(xié)議,并依據(jù)退款協(xié)議向買方退款。
2.假如商戶不贊同退款,您需求供給買賣圖片、旺旺聊天記錄等相關(guān)憑證,并詳細說明買賣狀況和請求的具體內(nèi)容。
淘寶商場核實真實狀況,幫助您完成退款處理。
一起,你應(yīng)該注意退款的超時。
假如賣家回絕退款,你應(yīng)該在15天內(nèi)再次請求。
3.非商品質(zhì)量問題形成的退貨,假如對錯顧客維護商店,那么賣家能夠回絕退貨;關(guān)于非質(zhì)量問題形成的退貨,假如是顧客維護店,需求承當(dāng)往復(fù)運費;關(guān)于因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的退貨,無論是顧客還對錯顧客,您都能夠供給產(chǎn)品問題的圖片并上傳到退貨請求中。
假如商家回絕退款,只需繼續(xù)請求退款。
4.假如仍然僵持不下,請在15天后淘寶進行干涉。
需求注意的是,客戶服務(wù)干涉后只有15天淘寶,假如您忘記在第15天請求售后服務(wù)干涉,您需求再次請求退款,并在售后服務(wù)干涉淘寶前再等15天。
總的來說,假如賣家贊同退貨,且收到貨品之后,那么錢會在1-3個工作日就退還到買家的賬戶。
假如加上退貨品流的那段時間,一般是要七天左右。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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