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    抖音不發(fā)貨會怎么樣?會如何處罰?

    2023-05-21|18:03|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:29

    很多網友都喜歡在抖音平臺購物,我們在這里購物了以后收到的商品,如果覺得不再需要的話,可以申請退貨退款哦,如果抖音不發(fā)貨的話會怎么樣呢?下面我們了解一下吧。

    抖音不發(fā)貨會怎么樣?

    1.訂單已關閉

    事實上,消費者下單后150天內,沒有“發(fā)貨”,也沒有退款單。之后訂單會自動關閉,交易金額會按照原來的支付方式回到消費者的賬戶。如果原退款不成功,平臺會提供其他退款途徑。

    2.扣除店里的押金。

    每違規(guī)一單,扣押金10元。

    對于違規(guī)判決次日,進行統(tǒng)一扣款,之后不超過2次扣單保證金。

    對于此次違規(guī),店鋪每日扣款保證金上限不得超過500元。

    3.商品禁令

    如果單筆訂單發(fā)貨時間累計超過2次,則對應商品將被封禁。

    4.商店關閉或退休

    如果同一訂單多次被處罰后仍未及時發(fā)貨或退款,平臺有權根據情況直接關店或退店。

    5.影響店鋪的評分

    事實上,Tik Tok的配送超時率是商家評級的一個負面評價指標,配送超時確定的記錄會同步計算在商家評級得分中,影響商家評級得分,進而影響商家在平臺上的各項權益。

    目前平臺系統(tǒng)實時確定配送加班訂單,每識別一個配送加班訂單,就會記錄配送加班一次。

    如果Tik Tok商家未能在規(guī)定時間內發(fā)貨,他們會先直接關閉訂單,然后扣除商家的保證金。嚴重的會直接封禁該商品,同時對店鋪的評級也有一定的影響。所以在Tik Tok開店的商家還是要多注意這方面,避免超時發(fā)貨。

    抖音不發(fā)貨的話,各位抖音用戶們可以去進行投訴,其實在投訴之前可以和抖音商家進行協(xié)商,看看具體是什么情況導致的。了解了原因以后,就知道具體如何解決問題了哦。

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