很多消費(fèi)者朋友都喜歡逛淘寶，看到喜歡的產(chǎn)品，會(huì)搜索全網(wǎng)查看同款產(chǎn)品，對(duì)比價(jià)格和性能，猶豫再三再?zèng)Q定是否購(gòu)買(mǎi)。有了報(bào)價(jià)險(xiǎn)之后，消費(fèi)者不再猶豫，因?yàn)橘I(mǎi)貴可以退差價(jià)。商家在哪里購(gòu)買(mǎi)淘寶報(bào)價(jià)險(xiǎn)呢?

一、怎么買(mǎi)報(bào)價(jià)險(xiǎn)？

用戶(hù)點(diǎn)擊天貓商家中心，然后依次選擇并點(diǎn)擊【店鋪管理】—【商家保障】。隨后用戶(hù)找到保價(jià)險(xiǎn)并點(diǎn)擊即進(jìn)入了保價(jià)險(xiǎn)服務(wù)頁(yè)面，商家可以進(jìn)行申請(qǐng)加入或者退出兩種操作。也就是說(shuō)，只要商家加入了淘寶保價(jià)險(xiǎn)服務(wù)，用戶(hù)可以直接通過(guò)商品的訂單界面勾選淘寶保價(jià)險(xiǎn)，在支付商品價(jià)格時(shí)，保價(jià)險(xiǎn)的價(jià)格會(huì)一同顯示在訂單金額里面。

目前保價(jià)險(xiǎn)只能賣(mài)家贈(zèng)送，買(mǎi)家不能自己購(gòu)買(mǎi)。并不是所有商品都有保價(jià)險(xiǎn)，因此消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)前需注意。且一筆訂單的同一商品只能享受一次保價(jià)險(xiǎn)的服務(wù)。

二、怎么申請(qǐng)理賠?

商品支付成功后，15天(含)內(nèi)發(fā)現(xiàn)在淘寶、天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)上同一商品的價(jià)格更低，消費(fèi)者可以通過(guò)保價(jià)險(xiǎn)來(lái)申請(qǐng)理賠，具體流程如下：

(1)登錄手機(jī)淘寶，點(diǎn)擊我的，找到被降價(jià)的交易訂單，點(diǎn)擊保價(jià)險(xiǎn)查看詳情;

(2)在理賠申請(qǐng)頁(yè)面，提交舉證訂單(拍下即可，無(wú)需付款)，復(fù)制該降價(jià)的訂單號(hào)填入舉證框內(nèi)提交(此訂單為新拍的降價(jià)訂單，非原訂單號(hào));

(3)保險(xiǎn)公司會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，審核通過(guò)后按照理賠規(guī)則賠付差價(jià)。

三、保價(jià)險(xiǎn)可以賠多少?

保價(jià)險(xiǎn)是用來(lái)賠付差額的，差價(jià)金額=(消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)原商品的實(shí)付款/件數(shù)-舉證訂單商品的拍下價(jià)格/件數(shù))*原商品購(gòu)買(mǎi)數(shù)量。

四、注意事項(xiàng)

舉證訂單如果是遇到大促營(yíng)銷(xiāo)，價(jià)格低于平時(shí)購(gòu)買(mǎi)的價(jià)格，不在保價(jià)險(xiǎn)理賠范圍內(nèi)，無(wú)法申請(qǐng)理賠哦。

舉證有效期：舉證訂單須在該商品參加聚劃算活動(dòng)結(jié)束之日起的15天內(nèi)拍下并在拍下后7天內(nèi)提交，即舉證訂單拍下的時(shí)間距離聚劃算活動(dòng)結(jié)束時(shí)間不超過(guò)15天、距離申請(qǐng)理賠的時(shí)間不超過(guò)7天。

按照上述環(huán)節(jié)操作，商家就可以購(gòu)買(mǎi)報(bào)價(jià)險(xiǎn)了。購(gòu)買(mǎi)了報(bào)價(jià)險(xiǎn)的商品，如果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)全網(wǎng)同款產(chǎn)品價(jià)格更低，都是可以申請(qǐng)理賠的。不過(guò)，大家要注意報(bào)價(jià)險(xiǎn)的時(shí)間范圍，超過(guò)是不賠的。

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淘寶上買(mǎi)貴了可以退差價(jià)嗎？如何退差價(jià)？

在淘寶上購(gòu)物的用戶(hù)肯定遇到過(guò)這樣的情況，那就是前腳剛交易完，后面商品就開(kāi)始降價(jià)了，有的人選擇自認(rèn)倒霉，有的用戶(hù)則想著如何挽回自己的損失，那么在淘寶上買(mǎi)貴了可以退差價(jià)嗎?

淘寶上買(mǎi)貴了可以退差價(jià)嗎?

可以。

淘寶商品價(jià)格一般情況下都是由賣(mài)家來(lái)確定，漲價(jià)或降價(jià)都是在其權(quán)利范圍內(nèi)。但在淘寶購(gòu)物中，買(mǎi)家享有自主決定購(gòu)買(mǎi)行為的權(quán)利，也就是說(shuō)購(gòu)買(mǎi)行為是由買(mǎi)家來(lái)決定的，買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)時(shí)也有權(quán)利選擇價(jià)格較優(yōu)惠的商品。 如果買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)某個(gè)商品后，商品漲價(jià)了，那么可以根據(jù)淘寶的規(guī)定進(jìn)行退差價(jià)。

需要注意的是，退差價(jià)只能在訂單支付7天內(nèi)申請(qǐng)，超時(shí)將無(wú)法進(jìn)行退差價(jià)操作。另外，退差價(jià)功能也需要賣(mài)家開(kāi)啟才能使用，如果賣(mài)家沒(méi)有開(kāi)啟則無(wú)法享受此項(xiàng)服務(wù)。因此，購(gòu)物時(shí)建議選擇開(kāi)啟了此項(xiàng)服務(wù)的賣(mài)家，如此才能更好地保障自己的權(quán)益。

如何退差價(jià)?

1. 在買(mǎi)家下單7天內(nèi)，如果賣(mài)家對(duì)該商品出現(xiàn)了降價(jià)，買(mǎi)家可以向淘寶申請(qǐng)退差價(jià)。

2. 退差價(jià)僅限于賣(mài)家對(duì)商品降價(jià)，如果商品漲價(jià)，則買(mǎi)家不能退差價(jià)。

3. 退差價(jià)需要滿(mǎn)足條件：商品訂單支付完成且未申請(qǐng)售后。

4. 如果買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)時(shí)使用的是優(yōu)惠券，則以實(shí)付金額為準(zhǔn)。退差價(jià)不包括使用的優(yōu)惠券金額。

5. 買(mǎi)家可獲得的差價(jià)最高有限額，即由淘寶公示的“最高可退金額”，具體金額根據(jù)商品不同而定。

6. 退差價(jià)的方式是：在訂單詳情頁(yè)面，點(diǎn)擊“申請(qǐng)退差價(jià)”按鈕，系統(tǒng)將自動(dòng)計(jì)算差價(jià)并進(jìn)行退款，退款一般在7個(gè)工作日內(nèi)到賬。

在淘寶上買(mǎi)貴了是可以去退差價(jià)的，只需要商品在保價(jià)期間內(nèi)就可以進(jìn)入到官方客服中申請(qǐng)保價(jià)，而保價(jià)之后商品的差價(jià)就可以原路退回到你的支付賬戶(hù)中，而不同的商品的保價(jià)期限是不一樣的。

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