淘寶是一個綜合性的網購平臺，給用戶帶來了不少便利。但是，購買者畢竟不能看到實物，所以，有時實際候收到的貨物與頁面所描述的有偏差。有些消費者就不樂意了，直接申請極速退款，把貨物退回賣方。那極速退款后賣家拒收退貨怎么辦?

　　如發(fā)現退貨被賣家拒收，請旺旺聯系賣家溝通復處理，如賣家不能協(xié)助處理，請等待退款被賣家拒絕后在退款頁面申請客服介入。

　　(1)淘寶網不支持貨到付款，在和賣家沒有協(xié)商好的情況下使用貨到付款，建議積極聯系賣家取貨，到付產生的運費制由買家承擔， 或者聯系物流公司取回貨物，這一過程產生的運費也是買家自己掏腰包的，貨物拿回來后，重新退貨。

　　(2)如果賣家是因商品破損，影響二次銷售原因拒簽知，請先聯系物流公司，核實賣家所說情況是否屬實，若屬實，請和賣家協(xié)商處理。

　　申請了“要求淘寶介入處理”后，系統(tǒng)會給予買道家和賣家3天的舉證期，舉證完成后由淘寶進行憑證審核。(如果需要買家舉證，在完成舉證后會給予賣家24小時進行處理，仍無法解決的將由淘寶進行憑證審核)。

　　從憑證審核開始，淘寶一般會在48小時內介入核實，請及時關注頁面及旺旺的變化，如有新情況反饋可在頁面進行留言。

　　據我所知，如果商品不影響二次銷售的話，賣家拒收退貨通常是因買家在選擇退款理由時沒有按照賣家說的去做，所以才會導致賣家拒收，因為退貨理由直接影響店鋪的分數。要是這個原因引起的拒收，那買家只能再次修改申請退貨理由，按照提示更改過來就可以了。

　　咱們在收到快遞的當天，最好打開包裝檢查商品是否完好，核實賣家有沒有發(fā)錯等。要是發(fā)現商品有問題，及時的跟賣家聯系，商量如何處理。將貨物退回時，要確保貨物及附件的完整。

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淘寶賣家沒發(fā)貨能確認收貨嗎？時間是多久？

淘寶這個平臺還是非常受歡迎的，大家在淘寶購買商品也需要遵守相關的規(guī)則，那么由于是網購，在某些環(huán)節(jié)方面可能會出現一些問題，淘寶賣家沒發(fā)貨能確認收貨嗎?

淘寶賣家沒發(fā)貨能確認收貨嗎?

賣家沒有發(fā)貨的話是無法點擊確認收貨的哦。

即使發(fā)貨了也一定要收到貨并確認完好的情況下再確認收貨,不要評價,先使幾天萬一出現質量問題就找賣家,賣家由于害怕你給予中差評自己會有所顧忌,一旦給了好評出了問題就不好弄了。

確認收貨的時間是多久?

1、虛擬產品：

如果買的是自動充值類商品，在完成支付寶付款后，系統(tǒng)就會馬上自動確認收貨了。

如果買的是自動發(fā)貨的商品，自賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的24小時后，系統(tǒng)就會自動確認收貨。

如果買的是虛擬物品的，自賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的3天后，系統(tǒng)就會自動確認收貨。

2、有實物的產品：

如果購買時選擇的物流方式為快遞、EMS、不需要物流的，自賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的10天后，系統(tǒng)就會自動確認收貨。

如果購買時選擇的物流方式是平郵，自賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的30天后，系統(tǒng)就會自動確認收貨。

對于海外直郵商品，自賣家確認發(fā)貨起的20天后就會確認收貨。

其實在淘寶中的待發(fā)貨是不需要確認收貨的，因為商家都還沒有將貨發(fā)出來，就沒有確認收貨功能鍵的。

淘寶賣家如果沒有發(fā)貨的時候，很多消費者可能想要先去確認收貨，那么沒發(fā)貨的話，大家最好不要去確認收貨，確認收貨之后錢就會到商家的賬戶上了哦!

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